Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

Анонимки не рассматриваются

Комиссия партийного контроля областного филиала НДП «Нур Отан» строго отслеживает осуществление услуг в государственных учреждениях по семи программам (ФИИР, «Сто школ, сто больниц», «Питьевые воды» и др.) и ценообразование на продовольственные товары первой необходимости.

Акция по активизации работы постов партийного контроля состоялась в супермаркетах «Дина» и «Анвар» на минувшей неделе. Нуротановцы совместно с молодежным крылом партии провели разъяснительные беседы с актюбинцами по поводу размещения ящиков для жалоб и предложений в наиболее посещаемых торговых точках и госучреждениях. Рядом с ящиком на стенде указан и номер прямой телефонной связи, куда можно обратиться в случае экстренной необходимости. К сожалению, несмотря на частые возмущения со стороны граждан по поводу цен и качества продуктов, и уровня обслуживания, скажем, в медицинском учреждении, записок в ящике очень мало.

Инспектор областной комиссии партийного контроля Амангелди Мектепбаев подробнее рассказал корреспонденту «АВ» о работе постов:

— Постов партийного контроля на сегодня по области девяносто пять. Ящики установлены в супермаркетах, поликлиниках, школах, куда граждане могут бросать записи со своими предложениями или жалобами. Кроме того, на каждом стенде возле ящика записан телефон прямой бесплатной связи, по которому также можно озвучить претензии к качеству обслуживания в торговых точках или госучреждениях или высказать слова благодарности.

Свое мнение высказал и инспектор городской комиссии партконтроля Рахимжан Арыстан:

— Многие вещи еще долго не искоренятся, но бороться нужно всегда. Если мы пустим ситуацию на самотек, если потребитель будет решать проблемы один на один с комитетом по защите прав потребителей, на это уйдет много времени. Наличие пунктов по сбору жалоб и предложений активизирует потребителей, но гражданам надо знать, что анонимные жалобы не рассматриваются.

Татьяна ВИНОГРАДОВА

Колонка "Взгляд"