Осторожно, злой кондуктор!

Первый же рабочий день после праздника начался с неприятной новости, появившейся на республиканских новостных сайтах. В Караганде кондукторы маршруток выгоняют из салона пассажиров с проездными билетами. В числе пострадавших — студенты. На этот раз перевозчики недополучили бюджетные средства, выделяемые на социальный проезд для льготников.

 

 

Реакция на статью — да сколько же можно терпеть произвол этих билетеров! Лично меня полное бесправие пассажиров общественного транспорта сильно возмущает. Как ни крути, но пассажир по-прежнему остается бесправным участником проезда. Мы постоянно рискуем быть затянутыми в конфликт в автобусе или маршрутке. И не всегда ведь зачинщиком ссоры с кондуктором становится сам пассажир. Сдача мелочью, выталкивание из салонов, даже открытая форточка — все может послужить началом скандала. Скажете, что все это мелочь, но такая мелочь ведь изрядно может подпортить настроение.

Тема взаимоотношений между кондуктором общественного транспорта с пассажирами стала уже больной для многих горожан, и не только в Актобе. И не в одной только нашей стране. Приведу небольшой пример. В Мьянме (государство в Юго-Восточной Азии) пассажирам законодательно разрешили наказывать на месте кондуктора-хама. Видимо, даже правительство страны там допекло пренебрежительное поведение кондукторов в общественном транспорте. Правда, закон действовал недолго, и вскоре его отменили.

Местные перевозчики советуют актюбинцам с жалобами на оскорбления со стороны кондукторов обращаться напрямую к руководству. Для этого в каждом автобусе даже висит табличка с указанием телефонов предприятия пассажирских перевозок. Изменит ли такая мера ситуацию в корне? Сомневаюсь. Но ведь в конце-то концов платим мы не за то, чтобы получить нагоняй от чужого человека в автобусе. Предоставляя услуги перевозок в общественном транспорте, предприятие-перевозчик обязуется создавать комфортные условия для пассажиров, получая от них взамен плату за проезд. Мы же, судя по всему, должны довольствоваться тем, что имеем. Без права на свое мнение.

 

Новости "АВ"