Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

Оценка деятельности судов посредством сервиса

В судебной системе большой популярностью среди граждан РК  пользуется сервис «Судебный кабинет».

Сегодня население страны оценило широкие возможности данного сервиса. Он является единым окном доступа к электронным сервисам судебных органов РК, способствует совершенствованию правовой культуры граждан, защите ими своих конституционных прав, а также содействует эффективной работе адвокатов, судей и специалистов судов.
Простые обыватели, у которых возник какой-либо спор или нарушены права, могут посредством интернета направлять в суд исковые заявления, апелляционные жалобы, ходатайства о пересмотре судебных актов в кассационном порядке в форме электронного документа, произвести онлайн-оплату государственной пошлины и т.д.
Для граждан, не имеющих доступа к интернету, организованы электронные уголки в ЦОНах, где компетентные операторы проводят консультации по работе в «Судебном кабинете», а также помогают отправить документы в электронном виде.
С момента внедрения «Судебного кабинета» население оценило его удобства, о чем свидетельствует стабильный рост количества пользователей.
Если в 2013 году в суд города Актобе в электронном виде было подано всего 1,6% исков, то сегодня — уже 96%.
С 10 апреля нынешнего года на базе сервиса «Судебный кабинет» стартовал новый сервис «Внешняя оценка судов». Целью создания данного сервиса является объективная оценка гражданами работы местных судов и судей по отправлению правосудия, доверия со стороны населения, защиты прав и законных интересов в суде.
В данном опросе могут участвовать только участники судебных разбирательств: истцы, заявители, ответчики, адвокаты, прокуроры, представители физических и юридических лиц. Анкетирование носит анонимный характер
При этом участник судопроизводства может только один раз ответить на вопросы анкетирования, которое включает в себя 10 вопросов.
Основная часть вопросов направлена на конкретизацию мнения респондента для выяснения недостатков и упущений в организации судопроизводства.
Результаты анкетирования поступят напрямую в Верховный суд Республики Казахстан, будут проанализированы и использованы для разработки конкретных мер по дальнейшему улучшению работы судов.
Процедура анкетирования в период с 10 апреля по 1 июля текущего года будет проходить на базе пилотного проекта, в последующем – на постоянной основе.
В заключение хотелось бы отметить, что активное участие граждан в анкетировании будет способствовать совершенствованию деятельности судебной системы.
Мира КУПЕНОВА, заведующая канцелярией суда города Актобе.

Колонка "Взгляд"