Поликлиника на выбор

Можно ли выбрать врача и медучреждение по желанию? В области началась кампания прикрепления к поликлиникам.
По закону любой казахстанец может остановить свой выбор на понравившемся медучреждении и лечиться у того терапевта, которому больше доверяет. Но есть некоторые нюансы, которые лучше знать, прежде чем решитесь открепляться от поликлиники на своем участке по месту жительства. Об этом и не только рассказала руководитель отдела по лечебно-профилактической работе областного управления здравоохранения Асия Тржанова.
— С 15 сентября по 15 ноября согласно приказу министра здравоохранения и социального развития РК проводится кампания прикрепления граждан РК. То есть каждый может прикрепиться к поликлинике по месту жительства, работы и учебы, и, соответственно, там он будет обслуживаться.
Открепление происходит в тех случаях, когда человек переезжает, меняет работу или место учебы либо происходит реорганизация его поликлиники. В этом случае можно перевестись в другое медучреждение.

С 15 сентября по 15 ноября
— Сколько раз в год можно менять врача и поликлинику?
— Это один из самых часто задаваемых вопросов. Мы объясняем, что это возможно не чаще, чем один раз в год: именно в период кампании прикрепления, то есть с 15 сентября по 15 ноября. Обращаться с этим вопросом необходимо непосредственно в поликлинику.
Но многие пациенты хотят обслуживаться у врача, которого давно знают, там, где состояли на учете, и так далее. Настаивают, что именно этот врач их устраивает, и они согласны приезжать на прием из другого района. В этом случае на имя главного врача пишется заявление о том, что хотят прикрепиться к этой поликлинике и на участок к данному врачу. Это можно также сделать через веб-портал и электронное правительство, — объясняет Асия Тржанова.
— На что важно обратить внимание при выборе медучреждения?
— Желательно, чтобы человек прикрепился к поликлинике по месту жительства. В этом случае он получит весь спектр гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Здесь еще нужно учитывать то, что в этом случае врач сможет приходить по вызову. А если человек прикрепился к поликлинике в другом районе, то он уже не сможет рассчитывать на вызов врача на дом. Врач не может объезжать все районы города, но на своей территории обслужит без проблем. Именно поэтому лучше прикрепиться по территориальному признаку.
— Не возникает ли на участке перенагрузки в связи с переводом новых пациентов?
— Распределение пациентов идет по следующей схеме. Согласно госпрограмме здравоохранения «Денсаулық», рассчитанной на 2016-2019 годы, к одному участковому врачу прикрепляется 1 700 пациентов. Это меньше, чем раньше (до этого было до 2 500 человек). Согласно с этим количеством идет формирование участков.
— И тем не менее, насколько я знаю, нагрузка на врачей в поликлиниках довольно большая. Талоны выдаются по времени через каждые 15 минут.
— Действительно, врачи достаточно загружены. Но по программе «Денсаулық» предусматривается делегирование обязанностей врача по функциям. Для этого один участковый врач работает с тремя медсестрами. На медсестер возлагается обязанность, например, выписать направление на обследование или к другому врачу. Это позволяет снизить нагрузку на участковых терапевтов.
В облздраве напомнили еще об одной кампании, которая активно проводится сейчас среди пациентов. Это цифровизация услуг посредством скачивания программы Damumed. Для этого были специально обучены заместители главных врачей поликлиник и другие специалисты первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Пациентам объясняют, как скачать программу на приеме у врача и при любом обращении в поликлинику. В облздраве для этих целей создана специальная группа.
Со временем в медучреждениях полностью откажутся от так называемого бумажного товарооборота и перейдут на цифровые носители. Кстати, записаться на прием к врачу уже можно по программе Damumed. Для этого необходимо просто скачать приложение.
— Расскажите о порядке прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи.
— Прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы.
Исключения составляют граждане, проживающие на приграничных территориях. Они по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются к близлежащей организации ПМСП, расположенной на другой административно-территориальной единице.
— Гражданин прикрепляется только к одной организации?
— Документом, подтверждающим прикрепление гражданина к организации ПМСП, является талон прикрепления. Он выдается регистратором медицинской организации.
Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством РК порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП.
Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан. Допускается прикрепление членов семьи при наличии их письменного согласия одним преставителем семьи на основании заявления произвольной формы при предоставлении документов, удостоверяющих личность каждого.
Прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал электронного правительства при наличии документа, удостоверяющего личность.
Прикрепление лиц, не достигших 18-и лет, осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность прикрепляемого лица и его законного представителя.
Алина СУЛЕЙМЕНОВА

Фото из архива «АВ»