Взгляд

Высокомерие пустоты

Прошло не так уж много вре­мени, но часто в мыслях воз­вращаюсь к этому. .. .Конец недели. Свадебный кортеж едет по улицам Актобе. По неписаному закону, он зани­мает не менее 2-3 полос и без того перегруженного проспекта Абилкайыр хана. Все как обыч­но.  Гудки разукрашенных автомобилей. Видеооператор из люка первой машины снимает исто­рическую свадьбу, кортеж, со­стоящий в основном из престижных джипов, имеющих ...

Читать далее »

Трансформация сознания

Уверен, в этом году многих народившихся младенцев на­рекут славным именем Кобланды. И не только по той при­чине, что имя нашего великого предка сейчас у всех на устах, что называется. Его имя гораз­до глубже – оно в нашем сердце. Герой-батыр, признанный наро­дом и вернувшийся к нам из да­лекого и не менее героического прошлого, словно трансформи­ровался для нас из образа эпи­ческого в ...

Читать далее »

Клиент всегда не прав?

Служба сервиса в советские времена была синонимом испорченного  настроения и всегда находилась под огнем критики. Причем не столько сам сервис, а ее человеческая составляющая. А точнее — отношение к клиентам, людям. Так было. Сейчас же, когда эта служба целиком находится в частных руках, и она должна по задумке биться за каждого клиента. Поводов для подобной критики по идее быть не ...

Читать далее »

О мытарстве и не только

Недавно я провожал своего гостя с железнодорожного вокзала станции Актобе. До отправления поезда было еще очень много времени, поэтому мы ре­шили сдать вещи в камеру хранения. Спустились в подвал, сложили вещи в ячейку, заплатили деньги за хране­ние. Нам дали номерок. На просьбу моего гостя выдать ему квитанцию и чек, приемщица ответила так: «Мы ча­стная фирма и квитанций не даем». «Это ...

Читать далее »
..............................................................®За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель................................................................