Врач Зияш Ниянкулова в свои 60 с небольшим по-прежнему энергична, коммуникабельна и востребована в профессии.
Зияш Сейлхановна на интервью согласилась легко, без лишних вопросов и ложной скромности. Вовремя приехала к месту встречи на личном авто. Оказалось, с техникой на «ты» с раннего детства, подростком вовсю гоняла на мотоцикле.
Уроженка Атырауской области рассказала, что часто простывала в детстве, пиелонефрит стал хроническим. Она решила изучить природу своих заболеваний и навсегда избавиться от них, поэтому после окончания школы
поехала поступать в Актюбинский государственный медицинский институт. Родители-педагоги поддержали и одобрили ее выбор, впрочем, как и у всех своих шестерых детей…
В 1981 году, после окончания лечебного факультета АГМИ, ей предложили поработать на станции скорой помощи, с оговоркой, что через месяц освободится вакансия в летном училище или военной поликлинике. И она согласилась, тем более что напарником в смене был опытный фельдшер.
Так, долгие годы она проработала врачом скорой помощи. Специалистам выездной бригады неотложки приходится действовать в экстренных условиях, потому реакция должна быть мгновенной, а решение – единственно верным, ведь речь идет о жизни пациентов. Промедление, как говорится, …
Именно умение моментально и адекватно реагировать и определило специализацию доктора Зияш Ниянкуловой.
– О чем кричат все, когда случается беда или нужна врачебная помощь? «Скорая, вызовите скорую», не участкового. Это потом уже мы передаем пациента медработникам клиник и больниц, но первая помощь, спасение людей – в руках наших бригад, – подчеркивает жизненно важную роль своих коллег собеседница. – Сейчас неоправданно много упреков в адрес врачей скорой. Увы, это издержки профессии. Вот только одно «но». Выпускники медколледжа с небольшим в силу возраста опытом в этой связи испытывают сильный стресс. Между тем они стараются, строго следуют протоколу, но работать в таком режиме и нагрузке желающих становится все меньше.
В наше время начинающих опекали наставники, которые помогали освоить профессиональные навыки. Мне повезло, Виктория Чешкова – мастер, врач, профессионал с большой буквы – научила многому. Она умела деликатно сообщить родным о смерти близкого, успокоить и выразить сочувствие, была для нас примером во всем и всегда.
Считаю, что институт наставничества нужно возродить, чтобы молодым было легче адаптироваться, войти в ритм, научиться применять теорию на практике.
До наступления лихих 1990-х мы работали, как все, добросовестно выполняли свои обязанности. Затем наступило время перемен. Мы, работники травматологической бригады, одной из первых созданной в городе, ощутили его на себе в буквальном смысле этого слова. Каждый вызов напоминал боевик с лихо закрученным сюжетом, к сожалению, не всегда заканчивался хеппи-эндом, как в кино. Огнестрелы, самоубийства, ножевые ранения в ходе разборок криминальных группировок и бытовых конфликтов в состоянии алкогольного опьянения… Все эти и другие негативные явления участились в то тяжелое время, вернее, безвременье.
Мы знали адреса, точки, увеселительные заведения с плохой репутацией. Каждая наша смена ждала вызова и была в полной боевой готовности, – вспоминает Зияш Ниянкулова. – Каждый день был стрессовым. В первое время продолжала переживать за пациентов после работы, дома, чем пугала родных, позже – в короткие обеденные перерывы, затем научилась оставлять эмоции и негатив в стенах больницы. Было очень нелегко, в первую очередь морально…
Помню паренька-таксиста, который попал в ДТП. Единственный кормилец семьи, вынужденный из-за закрытия родного предприятия поменять работу, умолял о спасении. Но я уже знала, что все меры, увы, бесполезны. Собрав всю волю в кулак, продолжала разговаривать с ним, нашла те самые нужные слова, сделала укол в вену, просто, чтобы успокоить его…
Бывало, что доведенные до отчаяния пациенты или асоциальные граждане брали в заложники тех, кто приехал им помочь, требовали облегчить их состояние или ввести инъекции, которые им были не положены и даже запрещены. Иногда мы не знали, выйдем ли из квартиры, останемся ли живы вообще. В таких ситуациях приходилось действовать жестко, но не грубо, при этом мы должны были выполнять долг врача и оказывать посильную помощь.
Зияш Сейлхановна вспоминает, как однажды женщина решила свести счеты с жизнью, прыгнув с высотки. Врачу пришлось взбираться по трубе на крышу магазина и спасать потенциальную самоубийцу. Или другой случай. У пассажирки самолета, только приземлившегося в аэропорту, случился сердечный приступ во время преждевременных родов. Кто знает, чем бы все закончилось, если бы не ее опыт в акушерстве. Как часто бывает, доктор и пациентка подружились, Зияш даже носила потом передачки в роддом.
В свое время героиня нашей публикации проходила курсы повышения квалификации в Витебске по гинекологии, в Харькове – по нейрохирургии, в Алма-Ате, Томске – по другим направлениям. Учитывая ее навыки и умения, врача Ниянкулову направляли на самые сложные участки работы.
Приходилось спасать женщину, которой тиран-муж нанес ножевые ранения. В то время, как пострадавшая истекала кровью, ее муж угрожал бригаде скорой, врач чувствовала лезвие ножа ниже собственного сердца. Пришлось вести с ним переговоры, чтобы позволил оказать
помощь пострадавшей.
Жизнь врачей скорой иногда, по мнению Зияш Сейлхановны, напоминает ходьбу канатоходца по веревке. Больше всего не любит она ложные женские вызовы. Диспетчер принимает вызов от дамы, у которой якобы случился сердечный приступ. Ей всего 27 лет, это не инсульт, не предынфарктное состояние. «Скорее всего, очередная неудачная любовная история», – подумала Зияш. Так оно и вышло: муж у внезапно заболевшей загулял. Но вызов был принят, нужно оказать хоть и не медикаментозную, но психологическую помощь. Между тем столько пациентов в критическом состоянии ждут своей очереди. И скорая была обязана домчаться вовремя, вытащить с того света, спасти ради жизни – самой главной награды за их неимоверные усилия и труды.
– Что меня удерживало на этой нелегкой работе? Как бы пафосно или громко это ни звучало – долг профессиональный, преданность делу и любовь к людям. Кто, если не я? Люблю специфику нашей скорой во всех ее проявлениях, со всеми последствиями, грязью, болью, криками. Все это можно вынести ради минуты истины, когда удается спасти, когда видишь благодарные глаза пациентов и их родных, за веру и надежду в тебя. Такая работа на грани фола, в условиях стресса по мне.
Она и в жизни любит экстрим: предпочитает быструю езду, бывает, что лихачит, нарушает скоростной режим, потом приходится платить штрафы.
С будущим супругом познакомилась тоже в дороге, когда ехала на учебу.
Кстати, журналист Сагындык Ниянкулов, выпускник КазГУ, известен читателям областной газеты «Ақтөбе», он пишет стихи. В одном из посвящений супруге и ее коллегам, врачам скорой помощи, он сравнил их с ангелами – «ақ періште». Вместе они воспитали троих сыновей. Рожала их между учебой и интернатурой, до сих пор благодарна свекрови за
заботу и понимание.
Зияш Сейлхановна была награждена дипломом в номинации «Лучший врач» конкурса на премию акима области «Шапағат». В настоящее время работает вахтовым методом на нефтяном месторождении. В прошлом году имя Зияш Ниянкуловой вошло в энциклопедию алматинского издательства под названием «Мейірім әлемді құтқарады». Ее отметили нагрудным знаком «Қазақстан Мейірім», признав заслуги и высокое служение делу.
Нургуль АРИНОВА
Фото из архива семьи НИЯНКУЛОВЫХ
