Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

«Боюсь потерять деньги»: бесконтактные платежи

Представьте такую картину: не нужно носить с собой портмоне с банковскими карточками, все деньги находятся в одном месте – в смартфоне, а он всегда при вас. И для оплаты не нужен мобильный интернет, даже если тариф закончится, оплата с помощью мобильного телефона все равно пройдет. Удобно, не так ли? 
Такую возможность дает система бесконтактных платежей на основе NFC-технологии, но ее окружают разные мифы и стереотипы, которые мы сегодня разрушим.

Что такое связь на ближнем расстоянии

Проще говоря, бесконтактная оплата – функция, которая позволяет оплачивать товары или услуги без наличных и банковских карт, а также без подключения к Bluetooth или интернету. Она значительно упрощает жизнь – например, не нужно бояться, что вы потеряете кошелек или карточку и придется потом долго восстанавливать документы. Кроме того, преимущество бесконтактной оплаты заключается еще и в прозрачности проводимых финансовых операций.
Бесконтактная оплата работает по системе Near-field communication (NFC), переводится как «связь на ближнем расстоянии». Эта технология позволяет обмениваться данными между устройствами, которые находятся на расстоянии 10-20 сантиметров.
Для NFC в смартфон встраивают модуль с микросхемой, который работает по принципу электромагнитной индукции. Между смартфоном и терминалом создается электромагнитное поле и индукционный ток, потому что именно они используются для передачи информации.
Бесконтактные платежи – пожалуй, самая популярная фишка NFC, однако есть и другие бонусы. Например, обмен данными. В некоторых странах в документы встраивают NFC-метки, чтобы в случае экстренной ситуации люди не остались без помощи. Например, если на улице человеку станет плохо, медики скорой помощи благодаря личной информации, зашитой в NFC-метку, получат важные сведения о здоровье пострадавшего и быстрее окажут ему помощь. Технология NFC также активно используется для оплаты проезда в общественном транспорте, для визиток, защиты авто (когда телефон используется в качестве ключа) и в других сферах.

Преимущества и недостатки

Разумеется, у бесконтактной оплаты через NFC много преимуществ, в противном случае она бы не развивалась так активно и не была бы так популярна.
Плюсы:
быстрое проведение операций даже при отсутствии мобильного интернета; отсутствие необходимости передавать банковскую карту постороннему человеку; высокая технологичность; удобство и комфорт при покупках.
Минусы:
самый главный из них – недостаточное количество торговых точек с оборудованием, поддерживающим NFC, поскольку цена на него довольно высока. Но этот вопрос решаем, и владельцы предприятий все чаще делают выбор в пользу бесконтактной оплаты.

Оплата QR-кодом

Это является одним из вариантов бесконтактной оплаты, основанным на сканировании QR-кодов, отображаемых в платежных терминалах. Операция быстрая и удобная для пользователей, но есть и минусы по сравнению с платежами с помощью NFC-технологиями. Один из них – в наличии интернет-соединения, ведь бывают ситуации, когда мобильный интернет недоступен, а к Wi-Fi подключиться нет возможности.
К тому же для оплаты через QR-код нужно открывать специальное приложение, которое запускает камеру, а NFC этого не требует. Следовательно, тратится меньше времени и усилий. Однако через QR можно оформить крупную покупку в рассрочку, что бывает очень удобно. С NFC такой возможности у потребителя финансовых услуг нет.
С точки зрения безопасности, мошенники разработали схемы обмана, используя популярность QR-платежей.

Страхи и стереотипы

Сколько бы ни говорилось о преимуществах бесконтактной оплаты по системе Near-field communication, не все граждане могут перебороть внутренние страхи перед этой технологией. Вдруг телефон украдут? А если кто-то прикоснется в автобусе считывателем к смартфону и спишет все деньги? Если в магазине втихую спишут дополнительную сумму, а я не смогу доказать? Разберем, насколько обоснованы подобные вопросы.
«Телефон украдут» – от такого никто не застрахован. Необходимо сразу обратиться с заявлением в полицию, есть вероятность, что устройство найдут благодаря камерам видеонаблюдения. Многие современные смартфоны, особенно iPhone, оснащены специальными технологиями поиска, например, у последнего это «Локатор».
Важно сразу же сообщить об инциденте сотовому оператору и в банк, заблокировав свои номер и счета с карточками, а также сменить пароли в финансовых приложениях, социальных сетях и электронной почте.
«Кто-то прикоснется считывателем к моему телефону» – для снятия денег без вашего ведома нужен настоящий банковский терминал, а не NFC-считыватель. И даже если взять терминал и списывать небольшие суммы, при которых не требуется пин-код, то схема довольно быстро перестанет работать и украденные деньги вернутся обратно на счет.
Кроме того, незаконного владельца терминала быстро вычислят и арестуют. Другое дело, если вы добровольно поднесете смартфон к чужому NFC-считывателю.
«Магазин спишет дополнительную сумму» – при каждом платеже клиенту приходит sms-сообщение или PUSH-уведомление в личном кабинете банка. Также NFC не будет случайно дважды списывать деньги за одну операцию. Если потребитель не совершал ту или иную операцию, он может заблокировать ее и направить жалобу в банк.
Каждое обращение рассматривает служба безопасности банка, которая связывается с владельцами терминала и проводит внутреннее расследование.

Почему использование NFC безопасно

Каждый бесконтактный платеж надежно защищен многоуровневой системой безопасности и обладает уникальным динамическим кодом, что охраняет пользователя от подделки данных и несанкционированного доступа.
Так как при оплате пользователь не передает свою карту или устройство в руки кассирам или официантам, то они не видят номер карты, CVV-код и другие персональные данные. Это дополнительная защита в плане конфиденциальности и позволяет сохранить финансовые сведения втайне от третьих лиц.

Правила при расчете со смартфона

Несмотря на то, что системе NFC можно доверять, базовые правила безопасности соблюдать все-таки нужно:
• отключайте NFC на смартфоне, когда им не пользуетесь, и подключайте, например, только во время походов по магазинам;
• используйте дополнительное подтверждение платежей – sms или биометрию. Эти функции можно включить в банковском приложении;
• прибегайте к бесконтактной оплате только в проверенных местах – торговых центрах, кафе, в общественном транспорте, салонах красоты и так далее;
• не подносите телефон к неизвестным NFC-меткам в общественных местах и к устройствам посторонних людей;
• установите на свой смартфон антивирусное программное обеспечение, регулярно обновляйте его, а также операционную систему и другие приложения;
• снизьте максимальный порог платежей, разрешенных без подтверждения пин-кодом;
• установите определенный лимит на количество операций с использованием NFC;
• для оплаты с помощью NFC используйте виртуальную карту, многие банки предлагают открыть ее за считаные минуты. Перед покупкой с помощью телефона перечисляйте на виртуальную карту ровно столько, сколько стоит товар или услуга.

NFC в 2004 году создал консорциум из трех компаний – NXP Semiconductors, Sony и Nokia. Первый смартфон с поддержкой NFC появился в 2006 году, и он был от Nokia. Современные телефоны практически все поддерживают данную технологию.

Источник FinGramota.kz

 

Колонка "Взгляд"