Дорогая редакция, думаю, ответ на мой вопрос будет полезен и остальным вашим читателям. Время от времени узнаю о том, что мошенники могут оформлять кредит на чужих людей. Тревожась об этом, прошу дать совет, как можно защититься от этой беды. Пожалуйста, не оставьте мое обращение без внимания.
Айша МАМБЕТОВА, Актобе
На часто встречающийся в редакционной почте вопрос отвечает руководитель регионального представительства в городе Актобе Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Жанар АЙТБАЙ:
— Потребителю финансовых услуг нужно помнить о некоторых важных вещах.
Одна из мошеннических схем, распространенных сегодня в Казахстане, связана с получением персональных данных потенциального заемщика с последующим оформлением на него кредита. Для того чтобы оформить подставные кредиты, мошенникам, как правило, достаточно знать только данные удостоверения личности, а также фамилию, имя и отчество или ИИН.
Чтобы обезопасить себя от чужих кредитов, избежать подобных ситуаций, рекомендуется обратиться в кредитные бюро для получения информации об имеющихся займах и размерах задолженности.
Если стало известно, что на ваше имя был оформлен кредит, в первую очередь необходимо обратиться в правоохранительные органы с официальным заявлением c указанием всех сведений, которыми обладаете.
Также необходимо обратиться непосредственно к кредитору, что в отношении вас были предприняты мошеннические действия по оформлению кредита. Если кредитор после рассмотрения обращения не предпримет никаких мер, то заемщику необходимо обратиться в суд о признании сделки недействительной.
В случае, если заем был оформлен в финансовой или микрофинансовой организации, необходимо обратиться с заявлением в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Со сведениями о микрофинансовых организациях, подпадающими под регулирование агентства, можно ознакомиться на сайте www.finreg.kz в разделе «Реестр разрешений и уведомлений», в учетной регистрации микрофинансовых организаций. Сведения о банках находятся на сайте в разделе «Банковский сектор», «банки».
В случае если кредит был оформлен в нерегулируемой организации, то также необходимо обратиться в суд.
Необходимо с ответственностью относиться к своим банковским счетам, кредитным картам, а также не осуществлять переводы по просьбе неизвестных лиц.
Всегда храните данные своих банковских счетов в тайне, как и свои личные данные. Не доверяйте неизвестным лицам оригиналы, копии документов и платежных карт, а также часто проверяйте свою кредитную историю.
