АСТАНА. КАЗИНФОРМ — В Казахстане готовят к запуску единый Центр приема граждан, который позволит задать стандарт прямой коммуникации первых руководителей центральных госорганов с гражданами. Об этом заявил Президент Касым-Жомарт Токаев на расширенном совещании Правительства, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«Сегодня Администрацией совместно с Правительством готовится к запуску единый Центр приема граждан, который позволит задать стандарт прямой коммуникации первых руководителей центральных госорганов с гражданами. Акимы должны выстроить аналогичную работу на местах», — сказал Касым-Жомарт Токаев.
Глава государства отметил, что качество всей вертикали коммуникаций с населением должно обеспечить Правительство.
«Методологию и контроль возлагаю на Администрацию Президента», — подчеркнул Касым-Жомарт Токаев.
Президент добавил, что у каждого региона есть своя специфика и «болевые точки».
«К сожалению, зная о своих проблемах на местах, акимы не всегда готовы своевременно оценить риски, взять на себя ответственность и принять своевременное решение. Только с начала года в общественной приемной Администрации Президента было принято 811 человек, из них 730 – вне графика. Это представители практически всех регионов. Поток обращений на имя Президента за последние три года вырос в два раза», — резюмировал Касым-Жомарт Токаев.
