Государственные служащие области стали меньше нарушать служебную этику.
В облдепартаменте Агентства РК по делам государственной службы подвели итоги работы за 2020 год на брифинге в РСК.
Руководитель департамента по делам государственной службы, председатель Совета по этике Адильбек Мукашев отметил:
— Количество правонарушений сотрудниками местных исполнительных и территориальных подразделений центральных госорганов уменьшилось по нормам на 61%, говоря языком цифр, с 28 до 11 случаев. Это связано и с активной гражданской позицией общества, и роль средств массовой информации играют весомую роль. Жалобы горожан на действия со стороны служащих в оказании услуг незамедлительно решаются.
Так, например, за прошлый год проведено 10 заседаний Совета по этике, на которых рассматривались вопросы дисциплинарного характера. К ответственности привлечено 28 госслужащих, 7 отстранены от работы. Частыми нарушениями являются: некорректная работа с документами, нарушение бизнес-процессов, сроков и отказов их исполнения.
В 2020 году по результатам проверок выявлено более 16 705 нарушений законодательства в сфере оказания госуслуг. В частности, наиболее распространенными нарушениями являются: истребование документов, нарушение бизнес-процессов, нарушение сроков, нарушение сроков отказов и иные необоснованные отказы.
— Наиболее часто граждане жалуются на действия госорганов при оказании госуслуг в сфере земельных отношений, — констатировал спикер.
На сегодня в области работают 4 237 госслужащих. Доля женщин из них составляет 57,6%. По сравнению с 2019 годом наблюдается снижение оттока кадров из системы госслужбы.
Нургуль АРИНОВА
Иллюстрированное фото из открытых интернет-источников
