Так можно или нет производить фото– и видеосъемку в магазинах и на рынках?
Действительно, закон парных случаев работает. Сейчас объясню. Постоянно провожу мониторинг цен на социально значимые продовольственные товары в супермаркетах и на рынках. Раньше цены записывал в блокнот, но технический прогресс идет семимильными шагами, поэтому с бумажного носителя перешел на гаджет. Говоря простым языком, фотографирую ценники на телефон.
Да вот на прошлой неделе, во вторник, проводя обычную для себя фотосессию в супермаркете «Дина», что в районе «Электрона», мне пришлось столкнуться со службой безопасности и руководством торговой точки. Уже на выходе из магазина ко мне подошли двое – начальник СБ и директор супермаркета. Стали расспрашивать, мол, кто я и откуда? Зачем, дескать, снимал на телефон и что снимал? Понимаешь ли, надо разрешение спросить и тому подобное. А физическое ли я или юридическое лицо? Сразу скажу, все было чинно, мирно, благородно и вежливо.
Пришлось коротко объяснить, что снимал на гаджет ценники на социально значимые продовольственные товары. Являюсь простым потребителем, ну, и немного журналистом и блогером. Вопросов ко мне больше не было.
Буквально через два дня в другом супермаркете той же торговой сети в районе «Спутника», когда я фотографировал ценник майонеза, за мной опять пришли. Милая женщина, улыбаясь спросила:
– А вы кто?
– Я? Потребитель.
– Потребитель?
После чего я с чувством исполненного долга направился к выходу. Вот тебе и закон парных случаев.
А теперь серьезно. Все мы, находясь на рынках, в торговых домах и супермаркетах, магазинах у дома, являемся потребителями. Согласно пункту 12 статьи 24 Закона «О правах потребителя», запрещается продавцу (изготовителю, исполнителю), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки.
Это касается товара, выставленного на прилавках, и ценников с указанием стоимости. Так что правильно ставим запятую: фотографировать, нельзя запретить. Если ваши права как потребителя ущемлены, обращайтесь в областной департамент по защите прав потребителей по телефонам: 8 (7132) 54-81-20, 54-81-26 или по адресу: ул. Маресьева, 89, третий этаж.
Владимир БУРЬЯНОВ
Фото автора
