У меня остеохондроз: две грыжи и протрузия дисков шейного отдела позвоночника. Постоянно мучают головные боли, периодически заболевание обостряется. Есть направление на операцию. Каждый сезон прохожу профилактическое лечение. Но сейчас из-за пандемии КВИ не могу получить необходимые процедуры. Дневные стационары недоступны, клиника, где должны были делать операцию, перепрофилирована в провизорный стационар. Как быть? Думаю, что с такой проблемой сталкиваются многие актюбинцы, имеющие хронические заболевания.
Марина НАГУМАНОВА
О методах работы медучреждений в условиях пандемии рассказала заместитель руководителя областного управления здравоохранения Светлана ЕСЕНАМАНОВА:
— Из-за COVID-19, действительно, приостановлено оказание плановых медицинских услуг в организациях ПМСП, за исключением услуг гемодиализа и оказания медицинской помощи онкобольным и беременным (если задержка дополнительного метода исследования может быть чревата внутриутробной гибелью плода), а также услуг больным с хирургическими заболеваниями, перенос лечения которых несет угрозу для жизни пациента.
Прием в поликлиники осуществляется лишь по предварительной записи через портал egov.kz, посредством мобильного приложения, телефонного звонка в регистратуру, участковому врачу или участковой медицинской сестре. Допускается ожидание пациента своей очереди на прием к врачу в коридоре или холле организации ПМСП только с соблюдением социальной дистанции (не менее 1,5 — 2 метров). Пациенты с признаками острого респираторного заболевания или больные COVID-19 (пневмонией) не должны идти на прием, они обслуживаются на дому. Наблюдение и прием обращения пациентов, в том числе состоящих на диспансерном учете, ведется посредством мобильного приложения и других электронных систем коммуникаций. Врач ПМСП проводит коррекцию лечения путем дистанционного консультирования. Таким же образом (посредством мобильных приложений и других электронных систем коммуникаций, в том числе телемедицины) консультирование проводят и узкие специалисты. Если есть необходимость дополнительного обследования, пациент приглашается с указанием даты и времени.