И до чего мы докатились?

Вывезти продукты из супермаркета на тележке и довезти до парковки не возбраняется – для того они и созданы. Однако некоторые хитроумные граждане умудряются на них и домой покупки привезти, да заодно и оставить себе – в хозяйстве пригодится.

Удобная вещь…
Тележка – вещь в супермаркетах нужная и удобная, особенно, если вы идете за большой партией товара. В принципе, это чудо техники разрабатывали с подачи маркетологов. Когда покупатель катит впереди себя тележку по бескрайним просторам супермаркета, в его подсознании звучит сигнал, дескать, заполни товаром как можно больше объема. Действует, конечно, не на всех и не всегда на 100 процентов. Но можно довольно часто увидеть даже пенсионеров, катящих нагруженную товаром тележку к кассе. Удобно ведь – в руках нести не надо. А затем на кассе расстается с круглой суммой денег, оплачивая покупки.
Многие к этому привыкли и считают это должным. Комфортно жить не запретишь. Политика любого супермаркета направлена на то, чтобы заставить покупателя потратить как можно больше денег в торговой точке. Как это сделать? Ну, у маркетологов есть тысяча и одна уловка – такая уж у них профессия. И одна из них – комфорт. Что вы купите с корзинкой в руках? Больше пяти килограммов в одной руке – уже чувствуется дискомфорт. И магазин с одного чека в данном случае большой выручки не сделает, и покупателю неудобно. Так что тележка в этом случае является альтернативой корзине, устраивающей обе стороны.

…и в хозяйстве
сгодится
Да вот есть обратная сторона медали. Как говорится, слишком хорошо – тоже нехорошо. В удобстве тележки как раз и заключается соблазн умыкнуть ее.
Возьмем, например, магазин «Дина» в районе «Электрона». Какое-то время здесь соблюдалась вполне логичная пропорция – небольшие удобные тележки соответствовали размеру общей площади магазина, а их количества хватало покупателям. Есть, конечно, и такой маркетинговый ход, как узкий проход между рядами стеллажей, где очень трудно разъехаться двум тележкам. Это заставляет бросать свой взор на находящийся рядом товар, который вы даже и не думали покупать. Есть большая вероятность, что вы его купите.
Но в данном случае – это лирическое отступление. В какой-то момент в этом магазине тележек стало не хватать. Не в интересах супермаркета их убирать. Где недостающие тележки? У кого-то дома, на балконе, в гараже и т.д. Говоря человеческим языком, воруют. А покупатели ждут, когда уже человек, совершивший покупки, освободит тележку.
Воруют не только у нас, воруют во всем мире. Возможно, не так все уж и плохо, но факт остается фактом. И самое интересное, что это мировая тенденция.
— Да, мы довольно часто сталкиваемся с проблемой воровства тележек, — подтверждают в ТОО «Лучшее решение». — В год воруют примерно 100 – 120 тележек. А каждая из них стоит больше 100 долларов. Даже если мы увидим у кого-нибудь ее в гараже, например, доказать факт воровства сложно, даже практически невозможно. Нам так в глаза и говорят: «Докажите, что она ваша!». Обращались и в полицию – бесполезно.
Пока универсального способа борьбы с этим воровством не изобретено в мире. Даже поймав за руку забывчивого покупателя, в ответ можно услышать, мол, задумался – нате, забирайте.
Владимир БУРЬЯНОВ,
Шолпан АСХАЛЛИНА