Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

Качество государственных услуг

Очередное заседание комиссии по вопросам борьбы с коррупцией прошло в городском акимате под председательством акима г. Актобе Ерхана Умарова.

О совершенствовании механизмов предоставления государственных услуг населению членов комиссии проинформировал руководитель аппарата акима города Жолдас Оразаев. Городские государственные учреждения ведут целенаправленную работу по повышению качества государственных услуг. На сегодня 8 государственных учреждений и 5 сельских акиматов оказывают 50 государственных услуг.

В рамках реализации государственной политики 11 видов государственных услуг предоставляются на альтернативной основе как в госучреждениях, так и в центрах обслуживания населения. Исключительно через ЦОНы предусмотрено оказание 7 видов госуслуг. Проведенный мониторинг показал, что доля горожан, обратившихся туда за получением госуслуг, составляет более 69 процентов.

Актюбинцы могут получить госуслуги и посредством веб-портала www.egov.kz. На сегодня в электронный формат переведены 13 видов гос-услуг.

Повышение качества оказываемых услуг, снижение бюрократизма и усиление борьбы с коррупцией — главные задачи государства. В этих целях продолжается работа по переводу государственных услуг в электронный формат и оказание услуг через ЦОНы. Планируется передача им на альтернативной основе 7 видов услуг отдела занятости и социальных программ, 4 видов услуг отдела земельных отношений и 3 услуг отдела образования.

Как отметил в ходе обсуждения данного вопроса Ерхан Умаров, акимат города принимает меры по созданию условий для населения при обращении в государственные органы и предотвращению возникновения коррупционных проявлений. Так, в здании по улице Алтынсарина, 2, где расположены отделы земельных отношений, архитектуры, образования, сектор учета жилого фонда, установлены окна приема и выдачи документов, определен четкий регламент работы, установлены видеокамера и пропускная система. Гражданам нет необходимости ходить по кабинетам, всю нужную информацию они получают в зале приема посетителей.

Далее о результатах проверок деятельности городских государственных учреждений и организаций по соблюдению требований законодательства Республики Казахстан о государственных закупках доложил член ревизионной комиссии Актюбинской области Серик Урынбаев. Информацию дополнила руководитель отдела № 3 инспекции финансового контроля области Злиха Утаргазиева.

По итогам обсуждения, в целях повышения эффективности принимаемых мер по борьбе с коррупцией, члены комиссии рекомендовали руководителю аппарата акима города совместно со структурными подразделениями акимата, подведомственными организациями осуществить комплекс дополнительных мер, направленных на усиление борьбы с коррупцией и предотвращение коррупционных проявлений в государственных учреждениях и подведомственных организациях. Также необходимо обеспечить строгое соблюдение требований законодательства РК о государственных закупках при организации и проведении процедур закупок.

Поручено взять на особый контроль сроки и качество рассмотрений отделами акимата города обращений физических и юридических лиц и ускорить вопрос передачи оказания государственных услуг через ЦОНы города.

Пресс-служба акима г. Актобе

Колонка "Взгляд"