Кандидат в Президенты Салтанат Турсынбекова провела встречу с алматинцами по вопросам защиты прав потребителей.
– Если каждый гражданин будет отстаивать собственные права на качественные товары и услуги, то в результате прямо или косвенно это будет помогать росту здоровой конкуренции среди бизнесменов. Останутся только лучшие, – отметила она.
35% казахстанцев никуда не обращаются при нарушении потребительских прав. Такие результаты показало социсследование 2017 года Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей.
– Насколько сейчас защищены ваши права? Что, если товар испорчен, услуга предоставлена не в полном объеме, не вовремя? Большинство людей не в курсе, как защищаются их права, куда можно обратиться при возникновении конфликта с предпринимателем, – отметила спикер.
При этом Салтанат Турсынбекова отметила, что также важно учитывать интересы бизнеса. В особенности – малого и среднего.
– Нужно искать баланс и добиваться того, чтобы бизнес соблюдал законы и интересы граждан, но имел возможность продолжать работу. Ведь предприниматели создают рабочие места, формируют налоги. Однако качество предоставляемых услуг и товаров от этого портиться не должно, – добавила выступающая.
По материалам информационных агентств
