Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

Как избежать конфликта?

Представителей этнокультурных объединений учили как правильно избегать и разрешать конфликтные ситуации.

Большинство конфликтов, в том числе и межэтнических, можно решить мирным путем через медиацию. Какие инструменты использовать при разрешении спорного вопроса озвучила тренер-медиатор Светлана Балпеисова. На эту тему она провела семинар-тренинг для представителей ЭКО области.

— В этом направлении я работаю свыше одиннадцати лет. Отмечу, что сейчас развитию этномедиации уделяется повышенное внимание. Мы выезжали по районам и проводили обучающие семинары, с тем же вопросом посещали трудовые коллективы. Обществу необходимо научиться правильно выражать свою позицию, строить разговор, чтобы у сторон не возникло недоговоренности, которая может привести к конфликту. Таким методам медиации мы и учим на тренингах, — рассказала Светлана Балпеисова.

Участники семинара ознакомились с нормативно-правовой базой медиации, основными принципами и перспективами межкультурного развития, писали кейсы на волнующие темы, обыгрывали разные ситуации из жизни. По окончании семинара участникам были вручены сертификаты.

Самира КАРИНА

📸Фото из открытых интернет-источников

Колонка "Взгляд"