В связи с проведением антитеррористической операции в городе был установлен красный уровень террористической опасности.
Желтый уровень введен по всему Казахстану.
По данным антитеррористического центра, при установлении красного уровня угрозы населению рекомендуется предпринимать следующие действия: обращать внимание на брошенные сумки, короба, свертки, мешки, чемоданы, а также на странных подозрительных людей в общественных местах и транспорте. Относиться с пониманием к проверке документов сотрудниками правоохранительных органов и оказывать им содействие. Воздержаться от посещения мест массового скопления людей и ограничить пребывание детей на улице. Приготовиться к возможной эвакуации, подготовить предметы первой необходимости. Держать постоянно включенным телевизор и радиоприемник, чтобы следить за новостями о текущей обстановке.
Оказавшись рядом с террористами, нужно постараться запомнить их внешний вид, отличительные черты и манеру поведения. При этом не пытаться их остановить, смотреть в глаза, не проводить их фото- и видеосъемку.
Также гражданам не рекомендуется поддаваться панике и не допускать распространения недостоверной и непроверенной информации.
При установлении нового уровня или отмене уровней террористической опасности население будет оповещено компетентными государственными органами посредством сети интернет, теле- и радиовещания, а также смс-рассылок.
В настоящее время в Казахстане уровни террористической опасности обозначаются тремя цветами: умеренный — желтым, высокий — оранжевым, критический — красным.