Кайрат САБЫР, доктор медицинских наук, профессор, депутат областного маслихата:
— В своем Послании «Справедливый Казахстан: закон и порядок, экономический рост, общественный оптимизм» Глава государства поставил перед Правительством задачу создать единую государственную медицинскую информационную систему для всех организаций здравоохранения, получающих госзаказ, независимо от их форм собственности.
Это будет долгожданное и коренное решение большинства проблем медицинских работников и организаций. Действительно, в настоящее время мы используем 34 информационных системы Министерства здравоохранения, это отнимает массу времени у персонала, требует дополнительных кадров и финансов.
За доступ к программам и их техническое обслуживание медицинские организации платят колоссальные средства, а качество интернет-связи, особенно в районах, доставляет просто крайние неудобства. Очень часто из-за сбоев систем и интернета работникам приходится выполнять ввод данных в сверхурочное время. Можно вполне уверенно сказать, что сегодняшнее состояние цифровизации в здравоохранении — это боль и тяжесть работников системы.
Потому совершенно справедливо, когда население жалуется на то, что у врача нет времени на тщательный осмотр и конфиденциальную беседу с пациентами и их родственниками. Вся оплата за медицинскую помощь осуществляется фондом социального медицинского страхования только через информационные системы, посредством которых формируется счет- реестр, и поэтому, если какие-нибудь действия медперсонала не будут введены в ИС, средства не будут оплачены. Информационные системы через свои программы по трафарету безжалостно штрафуют и снимают реальные затраты на диагностику и лечение пациентов.
Надо признать, что существующие информсистемы, во-первых, разрознены, нет совместимых архетипов, громоздки и не имеют гибкости, во- вторых, доступ и их обслуживание достаточно дорогие для многих организаций. Работа в них, это много раз повторяющийся и монотонный рутинный процесс. Из одной системы надо выйти, перейти в другую, вновь вводить пароли и данные и так далее. Это парадокс, на первом месте сегодня компьютер, а раньше — бумажка, а не как положено — пациент. Казалось бы, что все эти системы должны были облегчить работу и сократить время на заполнение форм для медицинских работников, но мы получили обратный эффект.
Я глубоко уверен, Глава государства очень четко и профессионально отметил главные проблемы нашего здравоохранения, оттого реализация поручений, озвученных в Послании, принесет огромную пользу и позволит решить многие острые вопросы в деле укрепления здоровья нации и улучшения системы здравоохранения страны.