Получение ЭЦП, удостоверения, паспорта и водительских прав, регистрация прав на недвижимость являются наиболее популярными услугами в Госкорпорации «Правительство для граждан».
За девять месяцев филиал по Актюбинской области оказал свыше 607 тысяч госуслуг. Как рассказала заместитель директора филиала Самал Нугманова, жители могут заказать доставку готовых документов через сервис Яндекс. В зависимости от адреса она занимает от 15 минут до двух часов. Стоимость также зависит от местоположения.
Актюбинцы с особыми потребностями, ветераны могут получить услуги на дому. Для этого им или опекунам нужно оставить заявку через Call-центр 1414. Сотрудники назначат дату и время для оказания госуслуги с выездом на дом.
Со слов спикера, пособия по рождению ребенка, получения удостоверения и паспорта можно оформить в любом ЦОНе страны независимо от места проживания. Кстати, первое также доступно в мобильных банкингах. То есть нет необходимости идти в банк, открывать специальный счет.
В проактивном формате доступны такие услуги, как назначение социальных выплат по потере кормильца, потере трудоспособности, потере работы и пособия по инвалидности, многодетным матерям, получившим награды «Алтын алқа», «Күміс алқа» и другие. В целом с начала года по линии социального обеспечения оказано свыше 27 тысяч госуслуг.
— Договор купли-продажи недвижимости можно оформить в ЦОНах. Это существенная разница по стоимости в сравнении с услугами нотариусов. К примеру, составление договора для коммерческого помещения стоит 12 500 тенге, жилого – 8 500 тенге.
Вместе с тем в Госкорпорации есть услуга персонального менеджера. Если у вас нет времени ходить по инстанциям и собирать справки, то эту работу на себя возьмет ваш персональный менеджер. Эта услуга платная и зависит от сложности и местонахождения населенного пункта, — отметила замдиректора.
В регионе успешно реализуется услуга по перерегистрации автомобиля через мобильные приложения банков второго уровня. Автовладельцы могут переоформить автомобиль как на портале eGov.kz, так и через мобильные приложения банков.
Упрощен процесс замены водительских удостоверений. Сейчас через приложение банков подается заявление, в течение часа готовые права можно забрать в спецЦОНе.
Как известно, с 1 июля функции отделов РАГС перешли в филиал Госкорпорации. При этом порядок оказания услуг не изменился. Прием, обработка заявлений на регистрацию брака, а также принятие решений и выдача результатов по-прежнему осуществляется РАГСами. Сохранилась возможность подать заявление на брак онлайн через портал электронного правительства.
За 9 месяцев РАГСом оказано 15 с лишним тысяч услуг. В целом в регионе с начала года зарегистрировано рождение 15 143 детей, 4 194 брака и 665 разводов.
Мира АЛИБЕКОВА
