Качество медицинских услуг в поликлинике «Ветеран» проверили члены общественного совета по защите прав пациентов.
В фойе поликлиники с самого утра наблюдалось необычное оживление. Члены совета в лице председателя ассоциации врачей и провизоров Розы Истлеуовой, председателя департамента Комитета по оплате медицинских услуг Нуржана Шумбалова и председателя обкома профсоюза работников здравоохранения Лауры Жазыковой подходили к посетителям, интересовались их проблемами и имеющимися жалобами в адрес медиков, а также рассказывали о функциях объединения.
Таким образом члены нового совета надеются выявить проблемные точки здравоохранения. Подобные рейды работники общественного совета намерены проводить во всех поликлиниках и больницах Актобе.
Кроме опроса в компетенцию совета входит также проверка целевого использования выделяемых средств.
По словам Нуржана Шумбалова, за месяц существования совета к ним поступило более десяти вопросов и ни одной жалобы.
— Горожане преимущественно интересуются выдачей квоты на бесплатное лечение, работой стационаров и т.д. Для нас главное – повысить уровень правовой грамотности населения, знание медиками своих обязанностей. В каждом медучреждении вывешены номера телефонов всех членов общественного совета, по которым люди могут к ним обращаться, — сказал председатель департамента.
Члены совета также побывали в палатах дневного стационара поликлиники, побеседовали с пациентами, выслушали их предложения и ответили на вопросы.
Баян САРИЕВА
