Актюбинские врачи все чаще участвуют в судебных процессах в качестве ответчиков.
Не успел в Хромтауском райсуде завершиться процесс, решением которого в пользу истицы было взыскано 200 тысяч тенге
морального вреда, как начался еще один — уже в городском суде.
Женщина,
у вас рак…
Сначала хромтаучанка Гульмира В. обвинила местных эскулапов в том, что они выставили ей ошибочный диагноз. Еще четыре года назад женщина обратилась в родную поликлинику, но врачи так и не сумели распознать у нее туберкулез. Лишь спустя год у Г., наконец, выявили палочку Коха, причем болезнь была уже в запущенной форме. Вылечившись, женщина первым делом обратилась в суд с иском о возмещении морального вреда. Справедливость восторжествовала, медучреждению предстоит выплатить ей двести тысяч тенге.
А вот судебная история актюбинки Карлыгаш Ж. Процесс по ее иску к врачам частной клиники «Доверие» и медцентру Западно-Казахстанского медуниверситета им.
М. Оспанова начался 8 октября.
52-летняя женщина принимала препараты от головной боли. А когда на груди появилось небольшое покраснение, обратилась в одну из местных частных клиник. Врачи огорошили ее, поставив страшный диагноз фиброзно-кистозная мастопатия обеих молочных желез и направили в медицинский центр. Онкохирург Киреева, осмотрев пациентку, подтвердила рак груди и порекомендовала срочно сделать операцию.
— Мне сказали, что я не подлежу лечению, левую грудь нужно удалять. Операцию назначили на 24 февраля. Но я испугалась и сбежала из больницы. Четыре месяца жила в кошмаре. Бросила работу, постарела лет на десять. Готовилась к самому худшему. Больше всего переживала за своих детей. У меня их четверо. Младшей дочери исполнилось только 17 лет, — рассказывает женщина.
Знакомые посоветовали ей съездить в Оренбург на диагностику. Женщина так и сделала. Там выяснилось, что онкологического заболевания у нее нет и в помине. Актюбинка обратилась в другое медучреждение, там рак вновь не подтвердили. Спустя несколько месяцев пошла с иском в суд, оценив свои моральные страдания в три миллиона тенге. Теперь она требует взыскать с медцентра два миллиона тенге, еще миллион — с «Доверия».
— Почему такая сумма? На нервной почве у меня дважды было кровотечение. Я не спала ночами, похудела. Не могла уснуть без успокоительного после страшного диагноза, который мне поставила кандидат медицинских наук. А если бы я согласилась на операцию и не перенесла наркоз? — возмущена до глубины души истица.
— Я не думаю, что нами при обследовании пациентки допущены ошибки. Хочу отметить, что врач провела обследование согласно всем стандартам. Но пациентка самовольно прервала обследование на этапе пункционной биопсии, отказалась от повторной пункции. По своей инициативе поехала в Оренбург. Признаться, когда актюбинцы едут на обследование в Оренбург по поводу онкологических заболеваний, у меня это всегда вызывает недоумение. У нас и методы, и специалисты не хуже, если не лучше. Обследование и лечение злокачественных опухолей проводится бесплатно, — комментирует ситуацию руководитель курса онкологии ЗКГМУ им. М. Оспанова Арип Койшыбаев.
— Я участвовал в судебных процессах, когда на основании заключения некомпетентных специалистов, а нередко на основании брошенной фразы непорядочных коллег, затевались судебные тяжбы, засуживали докторов. Мне кажется, в каждом конкретном случае нужно опираться на мнение компетентных в этом вопросе людей, я подчеркиваю: компетентных независимых экспертов, — говорит Койшыбаев.
Солидарен с коллегой и директор департамента комитета фармацевтического и медицинского контроля по Актюбинской области Рахимжан Арыстан:
— Я никогда не поверю, что врач что-то делает назло, мы всегда работаем во благо пациентов. Ошибиться может каждый. Если врач виноват, он получит по заслугам. По результатам проверок мы можем оштрафовать его максимум на 30 МРП, но только за нарушения гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, работу без лицензии, неправильное хранение лекарств. А уволить, наказать врачей за их ошибки – это уже не наша прерогатива.
Не найти
на нее управу?
Следующая история также претендует на рассмотрение в суде.
Венере С. – 43. Уже 23 года женщину беспокоят суставы. С болями в коленях она обратилась в клинику семейной медицины, главным врачом которой является Людмила Покотило. Это было в конце мая. Сдала анализы. Результаты обследования огорошили ее. Выяснилось, что у нее… гонорея.
Врачи клиники предположили, что женщину заразил ее собственный муж. Дома, разумеется, случился скандал. Жена обвинила супруга в неверности и чуть ли не силком повела сдавать анализы. Гонорея была и у него. На всякий случай после обеда того же дня они сдали анализы в другой частной клинике. Правда, результаты получили на руки только через десять дней. Эти десять дней и оказались решающими.
С тех пор жизнь в некогда счастливой семье превратилась в кошмар. Слезы, скандалы и разбирательства сказались на здоровье женщины.
— Покотило стала давить на меня, звонила домой и требовала получить курс лечения. Системы, уколы… За восемь дней такого усиленного «лечения» мы выложили почти четыреста тысяч тенге. Мне с каждым днем становилось все хуже и хуже, и я отказалась от систем и мощных препаратов. Появились боли в почках, давление скакало, хотя ни тем, ни другим раньше не страдала. Боль была адской. Я заподозрила неладное и потребовала заключение врача. Но не тут то было. Мне отказали.
Венера решила проверить результаты анализов, которые она сдала в другой клинике. Еще один шок: на момент обследования 30 мая у нее не было никакой гонореи. Чтобы потребовать объяснений от Покотило, она направилась к ней.
— Я не могла застать Покотило на месте. Когда я наконец нашла ее, она меня буквально ошарашила, намекая на свою всесильность: «Куда хочешь, туда и обращайся. Ничего мне не сделаешь».
После этого женщина слегла на целых четыре месяца. И сегодня некогда абсолютно здоровая женщина боится выйти на улицу. В любой момент может подскочить давление. Кроме того, она нуждается в помощи психолога.
У Людмилы Покотило, директора той самой клиники, своя правда.
— Да, пациентка обратилась ко мне с жалобами на боль в коленных суставах. А поскольку у нее артроз и артрит, мы назначили ей анализы на инфекции, передающиеся половым путем. Вызвали мужа. Поставили диагноз гонорея и сделали им назначение. Они не долечились, могут прийти забрать остаток медикаментов на 50 тысяч тенге. Мы отвечаем за результаты анализов и назначенное лечение. Если у них есть претензии к нам, пусть напишут заявление, мы разберемся. Никто с них ничего лишнего не брал.
Но, как оказалось, это не единственная жалоба в отношении частного медучреждения.
— В отношении директора «Клиники семейной медицины и Ко» Людмилы Покотило жалобы поступали неоднократно. В основном по части экстракорпорального оплодотворения. Женщины, желающие стать матерями, платят за процедуру до миллиона тенге. Но ни гарантии, ни эффекта… Мы проверяли деятельность клиники. Дело в том, что мы делаем ретроспективный анализ документов. По бумагам все нормально, не придерешься. Моя бы воля, я бы закрыл эту клинику давно. Но, к сожалению, сделать этого не могу, потому что наша проверка ничего не дала. Прежде чем нагрянуть к ней, мы обязаны предупредить. За сутки. За это время можно привести в порядок все документы. И что тут сделаешь? Перед плановой проверкой мы предупреждаем за месяц: «Мы к вам придем, готовьтесь!» В противном случае меня уволят с работы и привлекут к уголовной ответственности, — объясняет ситуацию Рахимжан Арыстан.
В своей беспомощности признается и главный гинеколог области Алия Шангараева:
— Частные клиники не подчиняются облздраву. Мы лицензиары. В случае возникновения подобных ситуаций, которые требуют разбирательства, их может проверить департамент медицинского и фармацевтического контроля и органы прокуратуры. Насколько их анализы достоверны? Это на совести руководителей клиник. Если есть лабораторное подтверждение диагноза, они должны лечить не по своим выдуманным схемам, а по формам, утвержденным протоколом Минздрава РК.
Как бы там ни было, здоровье женщины испорчено. Надо ли ей доказывать свою правоту через суд или нет, другой вопрос. Бесспорно одно: пока надзорные органы всерьез не возьмутся за деятельность таких клиник, врачи и дальше будут продолжать ставить лжедиагнозы и выкачивать из пациентов деньги.
На злобу дня
— Доктор, я умру?
— А как же, голубчик, а как же…
Асия НУРПЕИСОВА
