Меня интересует оплата коммунальных услуг, в частности АО «Транс-энерго». Судя по квитанциям, ежемесячно начисляется сумма за 31 день, в то время как в феврале, к примеру, 28 или 29 дней, в апреле, июне, сентябре, ноябре – 30 дней. По моим расчетам, в 2014 году я переплатил за отопление 1 143 тенге, за 2015 год – 1 137,57 тенге, в 2016 году — 892,28 тенге, в 2017 году – 2 320,32 тенге. Итого – 5 423,17 тенге. Это только считая 28 и 29 суток в феврале. Перерасчет мне произвели лишь в июле 2017 года, когда я обратился к руководству этого предприятия, всего на 219,78 тенге. До этого перерасчетов не было. Выходит, мы оплачиваем услуги «Трансэнерго» за несуществующие дни?
Айрат НУГУМАНОВ
На вопрос читателя отвечает заместитель председателя правления АО «Трансэнерго» по маркетингу и сбыту Ерболат КИСЫКОВ:
— Постановлением акимата Актюбинской области от 01.02.2017 года № 16 «Об утверждении норм потребления коммунальных услуг по газоснабжению, электроснабжению, водоснабжению и теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета в Актюбинской области» утверждены нормы расхода тепловой энергии на центральное отопление жилых домов в размере 0,0344 Гкал на 1 кв. м для отопительного периода.
Тарифы на центральное отопление при оплате за отопительный период при отсутствии приборов учета тепловой энергии утверждены департаментом Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по Актюбинской области с учетом вышеуказанных утвержденных норм расхода тепловой энергии.
Согласно постановлению акимата города Актобе от 29.09.2016 года продолжительность отопительного сезона 2016-2017 годов установлена в количестве 203 суток для жилых и общественных зданий
(с 01.01.2016 года по 21.04.2017 года). Оплата производится по среднемесячному показателю, независимо от количества суток в определенном месяце. Дом, в котором вы проживаете, был подключен к отоплению 05.10. 2016 года.
Количество отапливаемых дней по вашей квартире составило 199 суток, начисление за этот период произведено в размере 47 335, 86 тенге.
На основании предписания № 8 департамента Комитета от 22 июня 2017 года в июле АО «Трансэнерго» произвело перерасчет по отоплению за 2016-2017 годы с учетом температуры наружного воздуха. Ваша сумма составила 219, 78 тенге.
Ваши права не были нарушены, и сумма, выставленная к оплате, не подлежит перерасчету.
