Сегодня в области проживают более 3 тысяч детей, имеющих инвалидность. Для содействия семье, воспитывающей ребенка-инвалида, из средств государственного бюджета выплачиваются различные виды социальных пособий.
При этом семья не всегда может позволить себе оплатить помощь квалифицированного специалиста, чтобы проконсультироваться по воспитанию своего ребенка, подобрать требуемую ему программу обучения.
Вместе с тем большинство родителей боятся отдавать своего ребенка в руки квалифицированных специалистов, которые могут заниматься с ребенком с учетом его индивидуальных особенностей, и самостоятельно в домашних условиях обслуживают своих детей без наличия соответствующей квалификации, навыков и умений.
Для оказания содействия родителям, которые воспитывают детей с инвалидностью, оказания им психологической помощи и консультации работает онлайн-служба.
Основной задачей службы является сохранение благоприятного социально-психологического климата в семье и оказание поддержки лицам, воспитывающим детей-инвалидов.
Организация работы службы инициирована Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан при поддержке дирекции «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» — филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» и Казахстанско-Российским медицинским университетом. Служба осуществляет работу только с родителями, воспитывающими детей-инвалидов.
Позвонив на бесплатный единый короткий номер 1411 управления по связям с общественностью дирекции МРЦСВ, родители, воспитывающие детей-инвалидов, могут забронировать очередь на получение психологической помощи и консультаций.
Управление по связям с общественностью дирекции МРЦСВ является оператором службы и занимается исключительно приемом заявок на онлайн-психологическую консультацию для лиц, воспитывающих детей-инвалидов, а университет предоставляет психологическую помощь и консультации путем привлечения квалифицированных специалистов кафедры психиатрии, наркологии с курсами неврологии, общей медицинской психологии и педагогики.
Работа службы организована с использованием возможностей интернет-ресурса через программное обеспечение SKYPE. Служба работает согласно установленному графику работы и будет доступна для всех родителей, воспитывающих детей-инвалидов. Для соединения с консультантами университета необходимо набрать следующий адрес: krmu1411.
Избасар ОРЫНБАСАРОВ,
директор департамента «Межведомственный
расчетный центр социальных выплат» — филиал НАО
«Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Актюбинской области
