Государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Для реализации своих прав, свобод и законных интересов услугополучатели имеют право:
— получать в доступной форме от услугодателя полную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги;
— получать государственную услугу в соответствии со Стандартом государственной услуги;
— обжаловать решения, действия (бездействие) центрального государственного органа, местного исполнительного органа области, города республиканского значения, столицы, района, города областного значения, акима района в городе, города районного значения, поселка, села, сельского округа, а также услугодателя и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг в порядке, установленном законодательными актами Республики Казахстан;
— получать государственную услугу в бумажной и (или) электронной форме в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
— участвовать в публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг;
— обращаться в суд с иском о защите нарушенных прав, свобод и законных интересов в сфере оказания государственных услуг.
Иностранцы, лица без гражданства и иностранные юридические лица получают государственные услуги наравне с гражданами и юридическими лицами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
Гульнар НУРМУХАМЕДОВА,
руководитель отдела
правовой работы
ГУ «Управление
сельского хозяйства
Актюбинской области»
