Первая в республике госкорпорация по оказанию услуг населению открылась в Актобе. В новом центре населению оказывается более 500 услуг. В дальнейшем их перечень планируют расширить до 700.
Как было сказано при открытии, новый проект позволит сделать процесс оказания государственных услуг более быстрым, прозрачным и комфортным. Участие в торжественной презентации принял аким области Бердыбек Сапарбаев.
Посетители нового центра вполне довольны, единственное, что смущает людей, это местоположение нового объекта. Центр находится на объездной трассе в районе бизнес-центра «Қазына».
В госоргане уверяют, что уже поставили перед властями вопрос об открытии маршрута общественного транспорта.
— Уже есть договоренность с облакиматом. Всем, чем нужно, граждан обеспечат, — сказал директор ГЦВП — филиала некоммерческого АО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Биржан Жунусов.
По стандартам на ожидание в очереди отводится максимум 30 минут. Само обслуживание составляет не больше 20 минут.
— Проект был реализован совместно с облакиматом. К 2018 году мы будем оказывать уже 709 госуслуг. «Правительство для граждан» в скором времени станет практически незаменимой структурой для всего населения. Все госуслуги жители страны смогут получать в одном месте по уже хорошо знакомому и зарекомендовавшему себя только с лучшей стороны принципу одного окна, — сказал во время торжественной церемонии Биржан Жунусов.
Аким области высказал пожелание, чтобы к посетителям в центре относились с должным вниманием.
— Самое главное, чтобы люди сюда приходили и уходили с хорошим настроением, чтобы работники центра обслуживали на высшем уровне. Ведь в основном клиентами центра являются наши ветераны, люди с ограниченными возможностями и из малообеспеченных семей. Поэтому внимание к ним очень важно.
Напомним, запуск этого проекта — одно из требований Плана нации «100 конкретных шагов». Госкорпорация образована путем слияния четырех республиканских предприятий: центров по обслуживанию населения, недвижимости, земельного кадастра и центра по выплате пенсий.
Алиса МАРИНЕЦ
