Для того чтобы жители Актобе смогли задать волнующие их вопросы, связанные с саночисткой, благоустройством дворов и общедомовых территорий, озеленением, всегда эффективной работой коммунальных служб, редакция «АВ» организовала и провела горячую линию в пресс-клубе ТОО «Ақтөбе Медиа».
На прямой связи с горожанами более часа были представители акиматов районов Астана и Алматы города Актобе, жилищной инспекции, председатель кондоминиума, сотрудник компании по вывозу мусора ТОО «Neo Plus» и специалист облдепартамента СЭС.
Предваряя начало горячей линии, директор ТОО «Ақтөбе Медиа» Раукен Отыншин подчеркнул:
— Инициатива акима области о проведении двухмесячника по санитарной очистке и благоустройству Актобе вызвало широкий общественный резонанс.
Навести порядок в нашем общем доме – долг каждого сознательного гражданина. Главное — делать это искренне, с душой и не превратить инициативу в очередную кампанейщину.
Наш медиа-холдинг оказывает активную информподдержку и регулярно освещает ход акции чистоты на страницах
своих изданий, сайтах и в соцсетях.[divider]
Что летит на свалку
Первые вопросы, как и следовало ожидать, касались вывоза мусора, или, как его назвала одна из звонивших, мусорного коллапса.
– Когда возьмутся за чистоту и установку контейнеров в дачных массивах? Проживающие на загородных участках создают стихийные свалки рядом с домами.
– Дачные участки от жилого массива Курашасай до железнодорожного переезда Тургенева обслуживаются согласно договорным обязательствам. Действовать можно через председателя дачных кооперативов или их представителя, – ответила замдиректора ТОО «Neo Plus» Эльмира Танирбергенова. – Оплата начисляется по количеству жильцов, постоянно проживающих в доме. Без официального договора услуга не оказывается. За стихийные свалки должны отвечать городские службы.
– Контролируется ли вывоз мусора?
– Согласно правилам благоустройства, из частных массивов он вывозится два раза в неделю. Но если есть необходимость в дополнительной уборке мусора, можно заключить персональный договор.
– Проводится ли профилактическая работа с нарушителями порядка складирования крупногабаритного мусора – строительного, мебели, сантехники –
вокруг контейнеров?
– Все зависит от сознательности горожан и культуры каждого лично.
Согласно правовым актам, весь мусор крупного калибра и после субботников вывозится на полигон самостоятельно. Можно воспользоваться услугами вывозящих компаний на основе договора.
– Относительно видеофиксации или штрафов, здесь важно взаимодействие облдепартамента полиции и райакиматов, – заметила председатель кондоминиума «ИП Шарова» Бибит Шарова. – Пока мы просто проводим профилактические беседы с нерадивыми гражданами, но, как показывает практика, эффекта они не дают.
Так что установка раздельных контейнеров для крупногабаритного мусора – это единственно верное и рациональное решение. Естественно, за дополнительную услугу придется платить.
[box type=»shadow» ]Пилот не прошел
Пилотный проект по установке контейнеров для крупного мусора начали внедрять в Актобе, но из-за недостатка спецтехники и финансов от идеи временно пришлось отказаться. На сегодня акиматом города проводятся конкурсы по уборке габаритного мусора с привлечением сторонних организаций. [/box]
– Жители соседних домов используют наши контейнеры, поэтому баки переполняются раньше срока. Отсюда грязь, зловоние, беспорядок. Означает ли это, что на их территории нет контейнеров? – задала резонный вопрос группа жильцов дома № 13 по улице Есет батыра.
– Установка контейнеров, их количество не зависит от нас, – уточнила замдиректора ТОО «Neo Plus». – Население растет, в связи с этим возрастает нагрузка и на мусорные площадки. Новые застройки препятствуют их созданию.
– Получить информацию по установке дополнительных контейнеров актюбинцы могут в райакимате, – сказал заместитель акима района Астана Алмас Жаксылыков. – В настоящее время мы постепенно переходим от классических, устаревших на евроконтейнеры.
Новая обновленная техника подстроена под евростандарт новых тар. В ряде районов процесс обновления прошел успешно, в частности от проспекта Алии Молдагуловой, улицы Тургенева и ряда улиц Жилгородка. Работа по модернизации будет продолжена.
– Бывает, что спецтехника не может въехать во двор либо на территорию, потому жильцам близлежащих домов разрешено пользоваться контейнерами соседних многоэтажек, – подчеркнул замакима района Астана. – Жители могут пригласить сотрудников отдела нашего района для выяснения ситуации на месте.
– Кампания по сортировке мусора в отдельные емкости, начавшаяся прошлым летом, ведется не во всех дворах. Более того, спецтара для складирования и хранения батареек пропала.
– Проблема начинается с поведения человека, – уверен Алмас Жаксылыков. – Использование не по назначению контейнеров – это полбеды. Вандализм и несознательность отдельных личностей является серьезной помехой в работе мусоровывозящих предприятий.
Город-сказка. Город-мечта
В ходе прямой линии с гостями встречи общественный резонанс вызвали вопросы по облику и благоустройству города.
– У нас новый, интенсивно развивающийся, микрорайон, но отсутствие зелени во дворах убивает напрочь все инициативы по созданию уюта и благоустройства. Кто за это несет ответственность? – интересовался житель микрорайона Батыс-2.
– В данное время в этом микрорайоне продолжаются дорожные работы, кладется асфальт, обустраиваются тротуарные зоны, – констатировал замакима района Астана. – Просим проявить терпение и понимание.
В связи с этим хочу поднять тему личной ответственности жителей. Посадка зеленых насаждений и уход за ними должны стать частью инициативы горожан. Такая практика существовала ранее, причем успешно.
Там, где этот объем работы закреплен за коммунальными службами, полив осуществляется.
– В нашем доме установлен шлагбаум. Теперь просят сдать деньги на замок для калитки. Законны ли действия управдома? – спросили жители дома № 16 12 микрорайона.
– Все действия относительно многоэтажного дома можно и нужно решать на общем собрании жильцов, – проинформировала управляющая кондоминиума «ИП Шарова», – но с разрешения соответствующих органов.
– Для правомерности действий несогласные вправе вызвать службу 102, – пояснила завсектором городского отдела жилищной инспекции Акнур Казбаева. – Сотрудники местной полицейской службы (МПС) запросят разрешительные документы с проколом всех участников. Если правоохранители найдут несоответствие с законом, они выпишут штраф за нарушение благоустройства, предусматривающий демонтаж.
Все действия по дому отрабатываются со специалистами горотдела архитектуры, сотрудниками МПС и соответствующими организациями.
– Наш двор не благоустроен, нет даже детской площадки, – возмущаются хозяева квартир дома № 159 корпуса 2 по проспекту Санкибай батыра. Аналогичная жалоба прозвучала от жителей домов № 31 и 33 улицы Станционная.
– Этим занимается горотдел ЖКХ при условии, если двор внесен в план благоустройства, – напомнил руководитель отдела ЖКХ района Алматы Ануар Жанбиров – Есть еще один вариант, и вы, наверное, про него слышали. Это бюджет народного участия.
Благодаря ему жители сами могут создать проект по одиннадцати направлениям, кроме асфальтирования. Освещение, детская спортплощадка и другое появится по вашему желанию.
Все вопросы для его реализации и решения можно узнать через райакиматы города или на сайте Правительства Egov.kz. Рекомендуется привлекать к участию председателей КСК, ОСИ и кондоминиумов.
– Продолжается ли работа по переходу в объединение собственников имущества (ОСИ)?
– Эта программа продлена до следующего года, но информационно-разъяснительную работу надо проводить обязательно. Все жители должны быть вовлечены в процесс управления домом, – убеждена Бибит Шарова. Уверенности придает ей личный опыт. – Если людям важна эффективность работы, необходимо участие каждого жильца. У меня есть домовые группы в Ватсапе, также сама делаю поквартирный обход, чтобы побеседовать лично с каждым. Такая у нас работа.
– Как привлекать нерадивых арендодателей квартир к участию создания ОСИ, сбора денег? Квартиранты – люди временные и, как правило, безответственные.
– У меня в кондоминиуме есть картотека по прибывшим и убывшим хозяевам квартир. Новым мы тут же объясняем правила проживания. Регистрируем новых собственников жилья. Если я как председатель не знаю своих жильцов, считаю это большим пробелом в своей работе, – говорит председатель ИП Шарова.
– В дополнение к сказанному отмечу, – дополняет Акнур Казбаева, – сведения о собственнике квартир, сдающем площадь в найм, можно узнать через отдел жилищной инспекции. Посредством запроса в департамент юстиции нотариус выписывает исполнительный лист хозяину. Так можно привлечь его к ответственности и заставить оплатить обязательные платежи по дому.
– Первые этажи нашей девятиэтажки проданы или сданы в аренду субъектам МСБ, причем большинство из них – это питейные заведения. Говорить о том, что это нарушает покой граждан не только в выходные дни, наверное, излишне. От любителей пенных напитков одно беспокойство, а ведь рядом школа, детсад, университет. Разрешения у нас никто не спрашивал. Прибыль — все, мы – никто? – задали резонный вопрос жители дома № 16 улицы 101 Стрелковой бригады.
– Сдача объекта юридическим лицам возможна только с разрешения жильцов и решением общего их собрания. Если такового нет, вызываете на месте сотрудников МПС. Далее работает участковый, который должен проверить наличие разрешительных документов на открытие бизнеса.
Владельцы МСБ обязаны согласовать с соседями регламент работы своих заведений, к примеру, до 23.00, – объясняет Бибит Шарова.
– Какая работа проводится по линии департамента СЭС в рамках двухмесячника чистоты?
– Мониторинговые группы ежедневно выходят на подконтрольные участки. С субъектами предпринимательства, государственными заведениями проводится информационная работа, – отвечает заместитель руководителя облдепартамента СЭС Нурлыбек Досжанов. – Меры по административным нарушениям принимает служба МПС согласно Кодексу санитарно-нормативных правонарушений либо работа ведется совместно с местными исполнительными органами.
Наши специалисты проверяют, как своевременно субъекты убирают и благоустраивают свою территорию, вывозят мусор и участвуют ли в субботниках в рамках акции чистоты.
Нургуль АРИНОВА
Фото Хайредена РАУШАНОВА