Проектный офис «СК-Фармация – Адалдық алаңы» начал действовать в ноябре прошлого года. Проект нацелен на внедрение комплаенс-политики и принципов добропорядочности, что подразумевает внедрение современных цифровых технологий и профилактики коррупции, разработку стратегии HR-менеджмента, основанной на принципах добропорядочности.
Электронный закуп в сфере лекарственного обеспечения практикуется с 2018 года, он полностью исключает прямое взаимодействие представителей единого дистрибьютора и потенциального поставщика. В 2019 году в электронный формат переведен и закуп медицинских изделий, требующих сервисного обслуживания. Прозрачности тендерных процедур способствует прямая трансляция на официальном аккаунте в социальной сети Facebook. Также действует контакт-центр по номеру 1439, предоставляющий информацию о сроках и датах поставки медикаментов, отпускаемых бесплатно.
Для контроля фактического отпуска лекарств организована рассылка sms-оповещений пациентов на базе данных, включающей 3 миллиона телефонных номеров. Это совместный проект Министерства здравоохранения, ФСМС, республиканского центра электронного здравоохранения и «СК-Фармация». Ответ поступил от 2 881 пациента. Выяснилось, 441 пациент не получал указанные препараты, 32 человека не состоят на диспансерном учете и никогда не получали бесплатных лекарств, еще 10 лекарства были выданы частично. Данная работа станет регулярной.
Также запущен единый электронный справочник о наличии бесплатных лекарств в медицинских организациях в формате интерактивной карты.
Тугель ДАУЫЛТАЕВ
