По рейтингу Верховного суда РК Актюбинская область вошла в пятерку лучших. По качеству отправления правосудия и по показателям уровня взаимодействия с общественностью и СМИ наши суды занимают второе место в республике.
— За прошедший год судами области осуществлен комплекс мероприятий, направленных на улучшение качества отправления правосудия и оперативности разрешения судебных дел, — отметил в своем выступлении на пресс-конференции по итогам года председатель областного суда Ерлан Айтжанов. – Активно велась работа и по повышению государственной и исполнительской дисциплины.
Областным судом был разработан и утвержден план мероприятий по проведению информационной пропаганды института медиации. В результате в 2014 году с его применением было рассмотрено 734 судебных дела.
В прошедшем году в суды области поступило 9 164 электронных иска. С использованием оборудования аудио-видеофиксации судебных процессов, установленных в 11 судах области, было рассмотрено 10 768 уголовных и гражданских дел.
Сегодня документация во все государственные органы направляется посредством Единой системы документооборота (ЕСЭДО), в области была проведена модернизация интернет-ресурсов всех судов, вплоть до районного уровня.
На официальных сайтах для граждан теперь доступны такие модули, как «Списки слушаний дел», «Справочник по судебным делам», «Банк судебных актов», «Ознакомление с судебными документами».
С помощью логина и пароля, которые направляются сторонам в виде SMS на мобильный телефон или на электронную почту, пользователь может ознакомиться с любым процессуальным документом по своему делу. В настоящее время проект реализован по гражданским делам, и расходы на бумагу, почтовые отправления и другие материалы значительно сократились.
Одним из перспективных информационных сервисов для работы с населением является проект «Судебный кабинет». Он представляет собой единое окно доступа к онлайн-услугам судебных органов. Гражданин в любое удобное ему время через интернет может подать заявление, просмотреть судебный документ, а также статус по делу и распечатать судебный акт.
В 2014 году в суды области через сервис «Судебный кабинет» поступило 4 520 исковых заявлений и обращений граждан, а с начала 2015 года функционирует отправка через ЦОН исковых заявлений и приказов по этому сервису.
В настоящее время предоставлена возможность обращения и получения консультаций по всем вопросам через единый контакт-центр с бесплатным звонком на короткий номер 1401.
Руководитель канцелярии областного суда Асет Мамбетов ознакомил присутствовавших с преимуществами внедряемой информационной системы «Тµрелік». Как ожидается, она обеспечит оперативный доступ к обмену информационных данных, высокую степень надежности, упростит делопроизводство и судопроизводство. А участники процессов будут иметь возможность постоянно контролировать процессуальные сроки, регистрацию и принятие заявлений.
Особенностью этой информационной системы является функция, которая автоматически создает запись по аудио-видео фиксации судебных процессов, которая прикрепляется в карточку по уголовным, гражданским и административным делам.
В нашей области оборудованием системы «Тµрелік» уже оснащено 23 зала судебных заседаний.
