Назия ШАЯХМЕТОВА, заместитель директора центра социальной помощи города Актобе:
– Наше учреждение оказывает специальные социальные услуги на дому лицам, достигшим пенсионного возраста, инвалидам 1 и 2 групп, не имеющим трудоспособных совершеннолетних детей (таких в Актобе более 700). А также детям-инвалидам с психоневрологическими патологиями и нарушениями опорно-двигательного аппарата (около 200 человек). 80 социальных работников посещают одиноких престарелых и инвалидов, 36 занимаются на дому с детьми с особыми потребностями. Переоценить роль соцработника невозможно, ведь для многих подопечных центра он является нитью, связывающей с внешним миром.
В период чрезвычайного положения и карантина роль соцработников возросла особенно, ведь престарелые – в группе риска, им нежелательно выходить из дома. Ни для кого не секрет, что пенсия у большинства скромная. В силу этого обстоятельства государство предприняло спектр мер, направленных на поддержку людей, находящихся в затруднительной ситуации, к которым относятся и наши подопечные. На моих глазах для помощи всколыхнулись все слои населения – от представителей исполнительной власти до рядовых горожан. И если одни имеют средства, чтобы поддержать малоимущих сограждан, то другие – порыв быть полезным по-другому. Да, соцработники могут разнести все продуктовые пакеты, но это означает, что их рабочий день должен увеличиться на пару часов, а сил дополнительная работа не прибавляет. И большое спасибо волонтерам за то, что бок о бок с моими коллегами они доставляют продовольственные наборы инвалидам и престарелым. За два-три дня разнести по адресу 538 пакетов – это серьезная помощь!