Актюбинцы жалуются на сервис железнодорожного вокзала.
Как сообщили в пресс-службе акима города, жалобы поступили на блог акима города и были озвучены в ходе приема граждан. Людей не устраивает, что на железнодорожном вокзале не созданы условия для пассажиров и встречающих. В помещении холодно, входные двери не работают. Нет условий для инвалидов. Вместо информации для пассажиров и встречающих на электронном табло идет реклама концертов и других развлекательных мероприятий.
— И это лишь небольшой перечень претензий к главным воротам областного центра, каковым по сути и является железнодорожный вокзал.
После жалоб к решению вопроса подключилась рабочая группа городского акимата. Проблемой также заинтересовались депутаты гормаслихата.
— На днях рабочая группа в составе заместителя акима города Актобе Л. Уразбаевой, секретаря городского маслихата С. Шинтасовой, депутатов городского маслихата, членов общественного совета по поручению акима города посетила здание железнодорожного вокзала, где встретилась с ответственными лицами и рассмотрела обращение жителей. Предметный разговор продолжился с членами комиссии Актюбинского отделения магистральных путей, работавшей в тот день на железнодорожном вокзале. Они объяснили холод на первом этаже здания отсутствием ремонта систем электро- и теплоснабжения в течение длительного времени. А также рассказали о планах по обустройству вокзала.
Как сообщалось ранее, этим летом планируется внедрение системы досмотра багажа. В связи с этим посетителей ждет ряд изменений. Так, на первом этаже будет установлена специальная аппаратура, оборудованы комнаты досмотра пассажиров, а также отрегулирован температурный режим и установлены так называемые тепловые завесы.
— Учитывая, что в сутки через вокзал проходит 5 тысяч человек, члены рабочей группы рекомендовали руководству вокзала также усилить информационно-разъяснительную работу через средства массовой информации о порядке прохождения досмотра на железнодорожном транспорте.
Алина СУЛЕЙМЕНОВА
