Для улучшения качества оказания и популяризации госуслуг, повышения информированности граждан в здании Народной канцелярии прошла ярмарка госуслуг, где актюбинцы могли получить исчерпыващие ответы на волнующие их вопросы.
Гульнафиса Куанышева, проживающая в селе Пригородное, — мать четырех детей. Она уже долгое время не может оформить соответствующее пособие по уходу за детьми. Поэтому, узнав, что в Народной канцелярии проводится ярмарка госуслуг, решила прийти и все нюансы разузнать здесь.
— Я обратилась к специалисту из городского отдела занятости и социальных программ. Она мне все подробно объяснила и дала весь перечень необходимых документов. Думаю, что уже в ближайшее время мне оформят пособие, — говорит Гульнафиса.
Данное мероприятие было организовано областным департаментом Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции совместно с городским акиматом и государственной корпорацией «Правительство для граждан» по Актюбинской области.
В ходе проводимого мероприятия граждане могли получить необходимую консультативно-методическую помощь в самых востребованных сферах оказания госуслуг, а именно земельных отношений, архитектуры, градостроительства, образования, социальной защиты и занятости, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения и т.д. При этом актюбинцы могли воспользоваться возможностью подачи заявления на месте.
— Целью ярмарки, которая прошла в рамках мероприятия «Адал жол – честный путь», является повышение качества оказания государственных и популяризация электронных услуг. Мы специально собрали представителей тех государственных органов, работа которых вызывает наибольшее количество вопросов. Они дают консультативную помощь по получению услуг. Такие ярмарки мы проводим как в городе Актобе, так и во всех районных центрах области, — говорит главный специалист областного департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Ислам Алпысбаев.
В ходе проведения ярмарки услугодатели не ограничились консультативной помощью, они раздавали листовки, брошюры, памятки с информацией о своей деятельности. Тут же прошла презентация получения электронных цифровых подписей и оформления госуслуг посредством веб-портала «Электронное правительство».
Жантас МАКСУТОВ
Фото Хайредена РАУШАНОВА
