Специалисты Центров поддержки семьи проходят тренинги по работе с семьями, попавшими в тяжелую жизненную ситуацию.
Три дня на базе Центра поддержки семьи в здании «Анаға тағзым» тренеры — представители общественного фонда «Семейная академия» ООН ЮНИСЕФ в Казахстане, будут проводить супервизию по программе «Кейс-менеджмент в работе с семьями». Организационную поддержку оказало управление координации занятости и социальных программ.
Слушателями семинаров стали руководители и специалисты из 14 Центров поддержки семьи области, а также психологи, юристы, социальные работники при их штате. Обучение проходит на двух языках по группам.
По словам представителя ОФ «Семейная академия» Татьяны Тагановой, они будут работать над улучшением личных качеств консультанта, повышением его профессиональных навыков, чтобы клиент мог получить оптимальную помощь. Также актюбинские специалисты научатся пониманию механизмов кейс-менеджмента, отработают алгоритм ведения семей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации.
Семинары пройдут в три этапа: теории, групповых занятий и разбора практических случаев из работы центров. Тренер Назира Оспанбек остановится подробно на ситуациях психоэмоционального состояния самого специалиста, сопровождающего семьи. Поможет разобрать ситуации коммуницирования, взаимопонимания его и семьи. В ходе обучения работники центров изучат особенности социальной работы с разными категориями семей, обсудят реальные случаи из их практики. Специалистам представится возможность проанализировать сложные ситуации и получить экспертные рекомендации по эффективным стратегиям поддержки семьи.
— Социальный работник – это юрист, психолог и консультант. Важно не просто помочь семье или женщине с получением АСП, продуктовой корзины, а вовлечь клиента в решение его проблем, восстановиться и уметь в будущем налаживать контакты со всеми госорганами для решения ситуации. Иначе иждивенчество неминуемо, — убеждена Татьяна Таганова.
Юрист Каргалинского ЦПС «Сенім» Николай Смолинец поделился своими жизненными наблюдениями в работе с кризисными семьями района. Он и его коллеги проводят выездные консультативные мероприятия, встречаются с работниками организаций, где в основном работают женщины.
По его мнению, жизнь на селе усложнена широким кругом знакомых, каждая семья как на ладони. В силу разной ментальности выносить раздоры на публику не приветствуется, но в помощи нуждаются многие.
В этом случае их центр гарантирует анонимность заявителя. Его практические кейсы связаны с вопросами отрицательной кредитной истории во многих семьях.
— От потери работы, болезни, инвалидности не застрахован никто, — считает юрист. — Для проработки этого вопроса «Сенім» взаимодействует с банками, частными судебными исполнителями, райакиматом. Мы помогаем получить пособие, направление в первый класс, детский сад и другое. Сотрудничество с местной исполнительной властью только укрепляет доверие к работе центров.
Нургуль АРИНОВА
Фото автора
