Простым наведением камеры смартфона на QR-код предприниматель может отправить сигнал в соответствующие органы о нарушениях при переходе границы «Жайсан» в Мартукском районе.
На погранпункте установлены информационные стенды с данными сall-центров прокуратуры, Антикора и НПП «Атамекен», а также QR-код для быстрого перехода в WhatsApp-чат для подачи обращений и жалоб на необоснованные действия контрольно-надзорных органов.
Отраслевой совет логистики и транспорта, действующий при РПП, регулярно получает устные обращения от предпринимателей, в том числе грузоперевозчиков, о возникновении спорных ситуаций с должностными лицами на пункте «Жайсан». Зачастую госслужащие рекомендуют обращаться за разъяснениями письменно в вышестоящие органы, что затрудняет оперативное решение проблем.
С учетом важности вопроса представители палаты совместно с сотрудниками Актюбинской транспортной прокуратуры, антикоррупционного ведомства, ПС КНБ РК, акимата Мартукского района, инспекции транспортного контроля и других госорганов провели выездное мероприятие на пограничном пункте. Тогда и были установлены таблички и стенды для бизнесменов.
– Обращения могут быть связаны с задержками на границе, неправомерными действиями сотрудников или другими ситуациями, влияющими на работу бизнеса. QR-код упростит коммуникации, позволит оперативно реагировать на выявленные проблемы, что, в свою очередь, должно способствовать более эффективной работе на границе и защите прав предпринимателей, – прокомментировал директор РПП Дидар Боранкулов.
– Как председатель отраслевого совета транспорта и логистики могу сказать, что это важный проект, необходимый бизнесу. Надеемся на искоренение некоторых преград на границе, – добавил руководитель транспортной компании Рустам Мартасов.
Альмира БИСЕКЕНОВА
Фото автора
