Кто они – агенты и послы перемен 4.0 нового Казахстана? Почему важна их функция в сегодняшнем обществе? ответы на эти вопросы нашла команда Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан в лице Актюбинского филиала, которому 29 декабря этого года исполнится один год.
Подводя итоги своей деятельности, команда филиала Академии наметила новый курс трансформации государственных служащих региона, опираясь на мировые тренды менеджмента и инструменты развития управленческой элиты. Для чего предприняты такие стратегии?
Глава государства Н.А. Назарбаев в своем Послании народу декларировал новые стандарты качества жизни казахстанцев, которые возможны только с участием государственных органов и через трансформацию кадровых ресурсов системы управления Казахстана. В январе 2018 года, развивая идеи программы «Рухани жаңғыру», председатель Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев обозначил профиль новой модели государственного служащего через трансформацию его сознания, которая найдет свое отражение как в модернизации общественного сознания, так и в системе государственного управления. Главной фишкой подготовки госслужащих он отметил «мягкие навыки», т.е. культурный компонент изменений личности. Заданный вектор трансформации государственных управленцев – колоссальная задача, которая взята на управленческо-технологическое вооружение командой Академии во главе с ее ректором Фатимой Жакыповой.
Актюбинский филиал вносит свой вклад в реализацию такой важной задачи, спрос которой будет исходить от нашего общества – потребителей государственных услуг. Уровень качества жизни наших соотечественников также во многом будет зависеть от того, какую модель государственного служащего, с каким личностным и профессиональным профилем компетенций и навыков сформируют главные Агенты перемен и трансформации Казахстана – Академия и ее филиалы. Именно так позиционирует себя филиал Актюбинской области, они – команда Агентов перемен и трансформации личности государственных служащих. В такой стратегии филиалу видится успешная трансформация нашего общества, где и оказатели государственных услуг – госслужащие, сами услуги и потребители услуг – народ Казахстана, будут развиваться по новым стандартам и лекалам взаимоотношений. На пути к такой модели развития выработаны конкретные подходы и видение.
Так, филиал Академии в разработке учебных программ повышения квалификации и переподготовки госслужащих исходит из главной задачи – развития новых моделей трансформации госслужащего с учетом особенностей развития нашего региона. Курсы обучения, тренинги и проекты госслужащих ориентированы, как правило, на формирование единых рамок компетенций. Через какие проекты филиал Академии осуществляет свою задачу?
Во-первых, это модернизированный кластер образовательных продуктов – учебные программы, обучающие семинары, тренинги, интеллектуальная платформа. Во-вторых, проекты в тандеме с:
акиматом Актюбинской области – проекты «Лекции лидеров-управленцев Актобе», встречи с успешными личностями, Дни развития;
АДГСПК по Актюбинской области – проекты «Школа послов перемен», «Начни изменения с себя», «Магазин честности», корпоративные инициативы, социальные акции;
РПП по Актюбинской области «Атамекен» – экспертная деятельность в защите проектов госслужащих, взаимодействие в обучающих программах для руководителей госслужбы;
профсоюзом работников госучреждений по Актюбинской области – тренинги для лидеров профсоюзов;
вузами региона – сотрудничество с учеными и лекторами вузов, стажировки и практики для студентов и ППС на базе филиала Академии, школа будущих управленцев «Мансап».
Третий, важный компонент в деятельности филиала Академии – интеллектуальная продукция в виде научных разработок, технологий корпоративного менеджмента, технологий клиентоориентированных продуктов, методических подходов, авторских курсов и книг, публикаций в СМИ. Интеллектуальная продукция филиала создается для личностной и профессиональной перезагрузки госслужащего, а также руководителей и сотрудников гражданских организаций. Не остается в стороне и главная сфера их жизни – семья, семейные взаимоотношения, баланс между всеми сферами жизни.
В этом плане филиал Академии позиционирует себя как проповедник модели гармоничной личности – модели, способной развивать человека и управлять его культурой энергии движения и гибкости к изменениям мира. Об этом свидетельствуют как корпоративный менеджмент филиала, так и технологии обучения госслужащих. Сегодня Академия и ее 17 филиалов представляют целую индустрию трансформации модели госслужащих и современных управленцев, о чем свидетельствуют зарекомендовавшие себя реалии корпоративной инфраструктуры.
За один год своей деятельности филиал Актюбинской области преобразовал 56 обучающих программ для 1 198 госслужащих, сменился формат обучения – произошла методологическая модернизация. В приоритете – интерактивная работа, тренинговая и коучинговая деятельность, мини-проекты, корпоративные инициативы, креативные пятиминутки, фишки-инструменты офиса ХХI века, кейсы и деловые игры, диалоговые платформы. Госслужащие нашей области демонстрируют как живой «студенческий» интерес и солидарное партнерство, так и внутреннее беспокойство «насколько наши навыки в тренде, как внедрить в свою практику новые технологии управления?». Филиал действует по принципу «здесь и сейчас», не исключение скорая методическая помощь, аспириновые методы управления, командное лидерство.
Один из главных брендов филиала Академии – проектная культура и технологии проектного менеджмента. Впервые в истории региона госслужащие прошли Школу проектного менеджмента. Итогами их обучения можно считать презентацию 85 проектов, из них 45 проектов представлены акимами 45-и округов, перешедших с 2018 года на 4-й уровень бюджета. Экспертная деятельность показала, что «лед тронулся» – школа способна формировать в них проектное мышление и креативные инициативы, около 70% проектов заслуживают инвесторского внимания. Таким образом, в регионе стартовала новая культура управленцев – культура проектного менеджмента. Госслужащие области – это кластер кадров практического труда. Они делают первые шаги в новом формате проектного управления, что расширит их возможности вносить свой вклад в эффективное решение социальных и экономических потребностей населения.
В-четвертых, филиал Академии впервые в республике запустил проект «Послы перемен» в рамках реализации государственной программы «Рухани жаңғыру» подпрограммы «Начни изменения с себя». Данный проект «Послы перемен – Өзгерістер елшілері» апробируется на базе самого филиала (Дни развития, платформы краудсорсинга, тренинги личностного развития и т.д.); а также в формате Школы послов перемен госслужащих региона. Уникальность проекта – практическая апробация технологий трансформации госслужащих (28 целевых участников). В настоящее время представлена научно-методическая разработка курса «Начни изменения с себя», который ориентирует на дифференцированный подход к подготовке госслужащих – применению уровневых программ к трансформации личности для создания актуального кластера послов перемен региона.
Если филиал Академии позиционирует себя как главный Агент перемен 4.0, то логическим продолжением его модели выступают сегодняшние представители Школы послов перемен – талантливые государственные служащие и те добровольцы, которые пожелали настоящих перемен для себя, своего округа, района и города. Филиал Академии гордится своей главной ресурсной продукцией – людьми, чей потенциал расширяет диапазон деятельности и укрепляет миссию Академии, а значит, и страны в целом. Именно данный кластер талантливых кадров позволит успешно продвинуться к новому уровню мышления, управления, а следовательно, и общественной жизни актюбинцев.
Один год деятельности – много или мало, как оценить этот первый юбилей? Для филиала Академии год не измерялся в неделях и месяцах, он оценивался интересными идеями, корпоративными проектами, личными и командными достижениями, эффектами обучающих программ, научно-методическими трудами, партнерскими проектами, а самое главное – людьми, призвавшими себя к новой модели развития, взяв ответственность за качественные изменения общества в лице большой команды агентов и послов перемен нового Казахстана.
С днем рождения, команда филиала Актюбинской области! Новых идей, ресурсных людей и успешных проектов!
Алтын МЫРЗАШОВА, кандидат филологических наук, профессор филиала Академии государственного управления при Президенте РК по Актюбинской области
Фото из открытых интернет — источников
