В городском отделе архитектуры и градостроительства разработан план организационных и практических мер, направленных на защиту прав, свобод и законных интересов граждан и общества, выявление и пресечение коррупционных правонарушений, неукоснительное соблюдение государственными служащими Конституции Республики Казахстан и антикоррупционного законодательства РК.
Усилена работа отдела в отношении рассмотрения обращений физических и юридических лиц. Так, в 2010 году отделом рассмотрено 7 499 обращений физических и юридических лиц (5 930 и 1 569 соответственно).
С начала 2011 года в отдел поступило 1 764 заявления, из них 1 518 от физических лиц, 246 — от юридических лиц. В 163 случаях в удовлетворении было отказано.
В основном дача отказа по обращениям производится по вопросам оформления разрешительных документов на самовольно и в нарушение градостроительного регламента возведенные объекты, таких как жилые и садовые дома, хозяйственные постройки на территориях индивидуальной жилой застройки.
Факты об отказе в принятии заявлений отсутствуют.
Ответы на поступившие обращения предоставляются по содержанию обоснованными и мотивированными.
В соответствии со ст.13 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» личный прием физических и представителей юридических лиц проводится руководством отдела один раз в неделю.
В приемной отдела на видном месте находится ящик для жалоб и заявлений, книга учета этики государственных служащих, в которой можно зафиксировать свои жалобы, а также пожелания в отношении специалистов. Для установления и выявления коррупционных действий в отделе имеется телефон доверия.
В отделе проводятся круглые столы и пленарные совещания, семинары, на которых специалистами широко обсуждаются вопросы антикоррупционной политики в стране.
Также ведется строгий контроль за трудовой дисциплиной специалистов. В отделе создана дисциплинарная комиссия для рассмотрения материалов служебного расследования. В 2010 году 6 специалистов были привлечены к дисциплинарной ответственности.
Бокей БИРТАЙ,
начальник
городского отдела
архитектуры
и градостроительства
