4 февраля в Актобе возобновило работу 19 городское отделение почтовой связи, что на проспекте Абилкайыр хана, 55а. Участие в его открытии принял председатель правления АО «Казпочта» Багдат Мусин.
Кстати, в этот день такие же отделения были открыты еще в пяти городах страны — Атырау, Уральске, Кызылорде, Талдыкоргане и Таразе. Первыми в новых условиях еще в ноябре стали работать операторы Актау.
— Модернизация – одна из составляющих программы трансформации нашей компании. Она включает не только капремонт, но и обновление технологической составляющей, — сказала заместитель директора АОФ АО «Казпочта» Гульмира Нурымбетова.
По ее словам, теперь отделение оснащено едиными системами электронной очереди, видеонаблюдения и пожарной безопасности. Более того, скоро оно будет работать в круглосуточном режиме.
Благодаря зоне самообслуживания «POST 24» клиенты могут производить финансовые операции посредством банкоматов и платежных терминалов. Почтовые услуги представлены абонементными ящиками, а в будущем и постаматами.
В отделении есть валютные кассы для организации приема и выплат переводов в иностранных валютах.
По отзывам сотрудников, после усовершенствования условия работы стали намного лучше. Люди с ограниченными возможностями и мамы с колясками уже оценили пандусы у входа.
— В отделении внедрено одноуровневое, безбарьерное обслуживание и операционных окон стало больше. Так что очередей не будет, но даже если такое случится, люди могут отдохнуть на диванах и креслах. Заходите, убедитесь сами, — приглашает Гульмира Нарымбетова. — Всего в Актобе 22 отделения, и каждое из них теперь ждет своего звездного часа.
{gallery}photos2015/0205/online_reception{/gallery}