С 8 ноября подписание договоров гарантий между представителем МСБ, банком и фондом развития предпринимательства «Даму» будет доступно онлайн, посредством ЭЦП.
В условиях пандемии государство пошло навстречу бизнесу и полностью перевело услуги фонда в цифровой формат.
— Подписание договоров по предоставлению гарантий в онлайн-формате — важная и значимая для наших предпринимателей функция. Она позволит сделать процедуру прозрачной, минимизировать физический контакт, оптимизировать время, прежде всего, тех, кто реализует свои бизнес-проекты в отдаленных регионах, — подчеркнула председатель правления фонда «Даму» Гаухар Бурибаева.
По ее словам, 72% всех заявок на получение гарантий фонд принимает онлайн, и вполне естественно, что все предприниматели хотят и договора подписывать удаленно. За три квартала текущего года Даму одобрено 12,4 тысячи заявки на получение гарантий. Это в 1,7 раза больше чем за весь прошлый год.
Спикер напомнила: процесс подачи онлайн-заявок введен еще в 2016 году и обеспечивает прозрачность благодаря статусам, получаемым предпринимателем в личном кабинете.
Теперь реализована еще одна инициатива — подписание договоров-гарантий. Эта возможность посредством ЭЦП по другому финансовому инструменту — субсидированию — в фонде была введена еще в 2019 году. Она позволила существенно упростить и ускорить сроки подписания договоров сторонами до одного рабочего дня.
Кстати, предприниматели по достоинству оценили опцию финансового института развития. Количество документов, подписанных онлайн с применением ЭЦП в 2019 году, составило 1 700, в 2020 — 23 000, а по итогам трех кварталов текущего — достигло 36 800 договоров и дополнительных соглашений к ним.
Благодаря максимальной автоматизации всех процессов Даму смог не только охватить весь поток обращений, но и существенно ускорить процесс обслуживания заявителей. При этом фонд уменьшил административные расходы и оптимизировал штат сотрудников.
Жанар САТЫБАЛДИНА, главный менеджер Актюбинского регионального филиала АО «ФРП «Даму»
