Центр правовых услуг за месяц оказал помощь 350 жителям области.
Учреждение работает по различным направлениям. Жители области могут обращаться сюда с вопросами о несогласии с решениями судов, с жалобами на бездействие или неправомерные действия должностных лиц и сотрудников органов внутренних дел, в случаях, если необходимы разъяснения норм законодательства, а также порядка получения пенсий, пособий, назначения инвалидности, получения земельных участков. Либо, например, в случае несогласия с привлечением к административной ответственности или по вопросу снятия с учета административно привлеченных. Здесь же посетители могут получить государственные услуги в электронном виде посредством портала Е-gov и решить многие другие вопросы. Услугами центра уже воспользовались 350 жителей региона.
— Необходимо отметить, что в большинстве случаев в центр обращаются граждане с низкой правовой грамотностью, которые не знают, куда обратиться с тем или иным вопросом. К примеру, обратился гражданин, не согласный с судебным приказом суда города Актобе по заявлению управления государственных доходов о взыскании с него суммы налогов в размере 129 000 тенге, мотивируя тем, что налоговые платежи за землю были оплачены им в сентябре 2016 года и по вине сотрудников налоговой службы вовремя не были перечислены на соответствующий код бюджетной классификации. При этом о необходимости в принудительном порядке уплаты такого налога он узнал только после вызова частных судебных исполнителей.
После оказания правовой помощи в центре сотрудниками прокуратуры и департамента юстиции вышеуказанный судебный приказ суда города Актобе по заявлению гражданина и постановления частного судебного исполнителя о необходимости уплаты расходов по исполнению отменены, права обратившегося восстановлены. Другой пример. В центр обращаются граждане о снятии с учета привлеченных к административной ответственности, а также снятия с реестра должников. Сотрудниками управления статистики и департамента юстиции такие вопросы разрешаются на месте при предъявлении соответствующих подтверждающих документов, — рассказывают в прокуратуре.
Медиаторами центра принято 10 заявок на проведение процедуры медиации.
Напомним, учреждение было открыто 12 июля при содействии местных исполнительных органов. Правовые услуги здесь оказывают прокуроры, сотрудники акиматов области и города, управления правовой статистики, органов внутренних дел, юстиции, местной полицейской службы, а также адвокаты и медиаторы. К рабочим местам подведены необходимые информационные системы каждого госоргана. Для населения функционирует зона самообслуживания «ConnectionPoint».
Алина СУЛЕЙМЕНОВА
