Врачи — не Боги, они не всесильны и могут ошибаться. Нередко ценой ошибки становится жизнь человека. При этом доказать вину медиков почти невозможно. Люди знают — судиться с врачами бесполезно, поэтому редко жалобы на них доходят до прокуратуры. Пенсионерка Жумагуль Шабак не из таких. Месяц назад она потеряла дочь, как считает, по вине докторов.
Женщина намерена доказать свою правоту. Убитая горем, одна против всех, с кипой заключений и заявлений, она стучится в разные двери.
Дочь она уже не вернет, но, возможно, защитит других от равнодушия людей в белых халатах.
С детства — на таблетках
Заболев, мы всецело отдаем себя во власть медиков. Внимаем каждому слову лекарей, искренне верим им и с надеждой на выздоровление смиренно идем на операции, получаем уколы, пьем таблетки.
Верила врачам и Жумагуль апай. Ее дочь Шынар заболела внезапно. В 14 лет пришла из школы вся в слезах, не в силах вымолвить ни слова. Девочка пыталась что-то сказать, жестикулировала, но речь стала ей на какое-то время неподвластна. Скоро немота прошла, испуганные мама и дочка пошли к участковому педиатру. Та направила их к психологу, психолог — к психиатру. «Наш больной», — сказал психиатр и поставил страшный диагноз: «Параноидная шизофрения, непрерывно-прогредиентное течение».
— С 14 лет моя дочка состояла на учете, пила таблетки. Этот диагноз преследовал ее всю короткую жизнь. Где бы она ни работала, где бы ни училась, узнав о болезни, люди начинали сторониться моей девочки. Для меня этот диагноз так и остался загадкой. В чем моя дочь не такая как все? Бывали у нее вспышки злости, бывали моменты апатии, как и у каждого из нас. Больше всего ее выводила из себя мысль, что она — психически нездоровый человек, — рассказывает Жумагуль апай.
Шынар Мухангали ничем не отличалась от сверстников: с увлечением посещала танцевальный кружок, ходила на занятия по фигурному катанию, училась игре на пианино. С хорошими отметками закончила школу. Работала стенографисткой в акимате города Актобе, затем заочно окончила филологический факультет университета имени К. Жубанова. Но по специальности работу найти не смогла, подрабатывала где придется. В душе мечтала быть журналистом, как мама. (Жумагуль Шабак — член Союза журналистов РК, почти 30 лет проработала на местном радио). Шынар была внештатным корреспондентом газеты «Городские новости», сотрудничала с телевидением и радио.
— Моя Шынар писала стихи, все свои мысли, впечатления записывала в блокнот. Я как-то посоветовала ей написать книжечку — воспоминания о нашей семье, размышления о жизни. Она загорелась идеей и тут же придумала название книги «Так сказала моя мама», — продолжает Жумагуль апай.
Букет болезней
В 2012 году у Шынар Мухангали выявляют хроническую ревматическую болезнь сердца, которой она страдала с детства. Она получает вторую группу инвалидности. К сорока годам прибавляются хронический бронхит, хронический гломерулонефрит. Все эти годы ее лечат, но временное улучшение чередуется обострениями. Слабость, отеки, головная боль, одышка не давали девушке жить в полную силу. Она уставала от походов в больницы, уже не могла видеть врачей. Уходила в себя, замыкалась. Но мама, желая помочь дочери, убеждала ее в том, что врачи и лекарства — единственное спасение.
Радостью в жизни Шынар стало рождение сына. Она встречалась с парнем, но выйти за него замуж было не суждено. Напоминанием о любимом стал маленький Дамир.
— Самое ее счастливое время — это материнство. Она обо всем забыла, с огромной радостью и любовью занималась ребенком. Первые пять лет она, не думая о самочувствии, целиком посвятила себя сыну. Купила видеокамеру, снимала на память все важные моменты. Но болезни брали свое. Сейчас смотрю видео, где дочь смеется, живая, и не могу понять, что ее уже нет. Не верю, не могу поверить, как мне дальше жить, не знаю, — вытирает слезы женщина.
Сейчас Дамиру 10 лет. Он все понимает и часто успокаивает бабушку: «Не плачь, бабушка, а то заболеешь. Маму уже все равно не вернешь».
— Мне надо жить дальше, ради внука. С моим старшим сыном Сериком мы должны поднять на ноги Дамирчика. Он умница, смышленый мальчик, жалко, мама не увидит, как он вырастет, — снова плачет Жумагуль апай.
В психдиспансере
3 июня у Шынар отекли ноги, потом и все тело. С трудом мама настояла на том, чтобы дочь госпитализировали. В этот же день девушку положили в кардиотерапевтическое отделение медцентра им. М. Оспанова. Лечащий врач успокоила маму: «Будем лечить, не переживайте». А 5 июня Шынар выписали за несоблюдение больничного режима. Так решила завотделением. Что там было на самом деле, как вела себя пациентка, ее мама так и не узнала. Дома они решили, что не станут дожидаться квоты, поедут в Астану на операцию на сердце. Шынар была подавлена, обмолвилась, что не хочет жить.
— Я испугалась, вдруг она сделает что-нибудь с собой, предложила ей подлечиться в психоневрологическом диспансере. В моменты обострения она иногда проходила там лечение. Дочка согласилась, — рассказывает мама.
С 18 июня Шынар находилась в диспансере. Она несколько раз просила маму: «Забери меня отсюда, мне плохо здесь. Со мной лежат буйные больные, бьют меня». На претензии пенсионерки врачи только отмахивались: «Ваша дочь придумывает все, она у вас избалована».
Строгий выговор
за жизнь пациента
Телефонный звонок раздался 7 июля в 08.02. Сообщили о смерти Шынар.
— Умерла она в два часа ночи от острой легочно-сердечной недостаточности. Мне сказали об этом только утром, в полицию сообщили после обеда. Когда я примчалась в поликлинику, ее тело забирали в морг, в БСМП. Меня к дочери не пускали, но я пробилась в машину «скорой помощи», последний раз поцеловала дочку в щеку. Почему-то лицо ее было в синяках, — продолжает Жумагуль апай. — В морг тело не приняли, направили в Центр судебной медицины. Я спрашивала у всех, что случилось с моей дочерью. Врачи избегали меня, отвечали неохотно. Из ответов медперсонала и пациентов диспансера я узнала, что несколько последних дней и в этот злосчастный вечер у Шынар была одышка, она жаловалась на слабость, просила перевести ее в кардиологию. Дежурный врач, которая к тому же была лечащим врачом Шынар, измерила давление, оказалось — 70 на 50. Но никто не предпринял никаких мер. Мою бедную дочь бросили на произвол судьбы, оставили тихо умирать на больничной койке. Кто вернет мне ее теперь, кто ответит за ее смерть?
Жумагуль Шабак написала заявление главному врачу диспансера, получила ответ: «Дежурному врачу объявлен строгий выговор». Женщина подала заявление в прокуратуру. Идет следствие, растет папка с бумагами, заявлениями, отписками, заключениями. Время покажет, чем закончится эта история. Кто окажется прав, а кто — виноват…
В одной из записок из больницы Шынар написала маме:
«Привет, Мама! Как ты без меня? Наверное, скучаешь? Не беспокойся, Мама, у меня все хорошо, не волнуйся, береги свое здоровье, его не купишь!
Мама, я очень по тебе скучаю, хочу увидеть тебя и поговорить, как раньше, когда мы были моложе. Мама, я ведь только сейчас стала понимать, что я уже не та маленькая девочка, а взрослая женщина, еще чуть-чуть и мне будет 40. Пишу, а на глаза наворачиваются слезы, ведь детство не вернешь, оно давным-давно ушло. Но для тебя я всегда останусь послушной маленькой девочкой. А ты для меня — ласковой, доброй и самой красивой Мамой!».
Гульсым НАЗАРБАЕВА
