К окончанию карантина я получила фантастический счет за электроэнергию, который стоит мне фантастических хозяйственно-финансовых усилий. Количество киловатт, потребляемых мною в месяц, немногим превышает 100, и ежемесячные примерно 1 200 тенге я погашаю в срок. В июле 2020 года мне принесли платежную квитанцию, где указывалось, что мой долг городской энергосистеме составляет чуть более 4 500 тенге! Конечно, я пошла разбираться, и желающих выяснить неприятность оказалось немалое количество. В чем же прецедент?
Известно, что во время карантина действовал пониженный тариф, но по непонятной причине ТОО «Энергосистема» в качестве среднего арифметического выставило мне 67 кВт в месяц, и именно за это количество я платила по пониженному тарифу, а разницу в 400 с небольшим кВт нужно оплатить уже по стандартному.
В ответ на возмущение мне ответили, что во всем виновата программа, чему я возмутилась еще больше: а кто учтет человеческий фактор одинокой женщины с минимальной пенсией?
Мне сделали скидку (перерасчет) как определенной категории населения и разбили оплату на два месяца, а если б я не пришла разбираться, не знала бы о положенных льготах.
Ольга ТРИФОНОВА,
г. Актобе
Иллюстрированное фото из открытых интернет-источников
