Цифровые волонтеры помогут пожилым людям и детям в Актобе.
В области в рамках годового социального заказа «Пропаганда и развитие волонтерства» стартовал уникальный субпроект «Digital Volunteer Aqtobe». Инициатива, запущенная волонтерским фронт-офисом управления по вопросам молодежной политики, приурочена сразу к двум важным событиям — Международному году волонтеров, объявленному ООН, и Году цифровизации и искусственного интеллекта в РК.
Напомним, в нынешнем Послании Главы государства было акцентировано: «Чтобы стать частью нового технологического уклада, потребуется перестроить всю систему государственного управления c многократным повышением ее прозрачности, эффективности, человекоцентричности».
Как отмечает руководитель управления по вопросам молодежной политики Алимбек Туралиев, пожилым людям бывает крайне сложно самостоятельно освоить сервисы Egov.kz или Kaspi.kz. Из-за нехватки цифровых навыков они порой становятся жертвами кибермошенников.
— Для решения этой проблемы цифровые волонтеры, прошедшие подготовку, будут регулярно выезжать в Дом престарелых и центры активного долголетия, где наглядно объяснят правила безопасности личных данных и обучат пенсионеров пользоваться приложениями, — сказал Алимбек Туралиев.
Второй вектор работы направлен на школьников и пропаганду безопасного поведения детей в интернете. Базой для практического этапа проекта стал Ситуационный центр 109 акимата области.
Именно здесь прошел второй блок углубленного обучения для первых 30 цифровых волонтеров. Курс провели руководитель управления цифровых технологий Асет Отарбаев и руководитель Ситуационного центра Антон Сбоев.
Как пояснил Антон Сбоев, Ситуационный центр часто привлекает волонтеров для физической помощи одиноким пожилым людям. Например, расчистить снег или убрать упавшее дерево во дворе.
Инновационной деталью проекта станет запуск специального канала связи. Планируется создать открытый Telegram-канал, где любой житель сможет задать вопрос, касающийся цифровой грамотности.
В числе волонтеров и первокурсница Диляра Шуренова, выпускница 42-й школы г. Актобе.
— Во всем мире чувствуются проблемы с добротой. Я хочу помогать детям и пожилым. У меня двое братишек младше меня на десять лет, так что помогать людям для меня естественно с самого детства, — заметила Диляра.
Волонтерская деятельность не оплачивается, однако для студентов она может стать социальным лифтом. Кстати, если первый в масштабах страны эксперимент докажет свою эффективность, его планируют масштабировать.
Татьяна ТОКАРЬ
Фото автора
