Оспаривание информации в кредитной истории — это услуга, предоставляемая Первым кредитным бюро бесплатно в режиме онлайн.
Если вы не согласны с какой-либо информацией, содержащейся в персональном кредитном отчете (ПКО), имеете право обратиться в ПКБ с заявлением об оспаривании информации.
— ПКБ рассматривает ваше обращение и направляет запрос поставщику информации, предоставившему оспариваемые вами данные.
— Поставщик информации рассматривает запрос и предоставляет ответ в ПКБ.
— На основании полученного от поставщика ответа вам будет направлен соответствующий результат от ПКБ. В случае внесения оставщиками вам будет предоставлен исправленный ПКО.
— Услуга предоставляется бесплатно.
Статус вашего заявления на оспаривание информации в кредитной истории необходимо отслеживать на портале ПКБ www.1cb.kz.
Чтобы оспорить информацию, вам нужно иметь актуальный кредитный отчет, полученный не позднее 10 дней назад. ПКО можно получить онлайн на сайте www.1cb.kz при наличии ЭЦП. А также следует иметь действующий номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан.
Поставщики информации обязаны информировать кредитное бюро в течение 10 рабочих дней с даты изменения или получения любых данных в кредитной истории. Коллекторские агентства — в течение 30 календарных дней.
FinGramota.kz
