На VI заседании Национального совета общественного доверия Глава государства затронул актуальность проблем по вопросам защиты прав потребителей. Касым-Жомарт Токаев поручил Министерству торговли и интеграции разработать соответствующие поправки в законодательство.
Инициативу Президента РК поддержал директор Экспертного института Европейского права и прав человека Марат Башимов. Об этом он рассказал на своей странице в Facebook: настало время усилить защиту прав, ведь все 19 миллионов казахстанцев являются потребителями услуг или товаров. «Разрабатывается социально важный законопроект, который должен дать возможность эффективно защищать права потребителей. Общество должно поддержать необходимый всем нам закон. В цивилизованных странах не дай бог тому же бизнесмену нарушить права потребителей, «сгорит», – написал Башимов.
По его словам, он ознакомился с предварительной версией законопроекта и отметил несколько основных инициатив.
– Первое, создать, укрепить и наделить полномочиями Национальную ассоциацию общественных объединений потребителей на примере Атамекена. Второй момент заключается в создании института омбудсмена на примере того же института, как у бизнеса, или по правам детей. Такие инициативы для народа должны начать работать с чистого листа и быть независимыми. На мой взгляд, ассоциация должна заработать с нуля в новом формате, – подчеркнул эксперт.
Он отметил, что по результатам предварительного социологического опроса 56% из 20 тысяч респондентов поддержали инициативу создания Национальной ассоциации и института омбудсмена.
– Третье – в проекте закона приняты пожелания общественных объединений по реституции нормы о начислении общественным объединениям потребителей вознаграждений от суммы, возмещаемой потребителю. В целом можно сказать, что в проекте закона акцент поставлен на усиление и развитие гражданского общества (НПО), упрощение и улучшение условий для потребителей.
Кроме того, предусмотрено правовое регулирование в электронной торговле. Это сейчас один из актуальных вопросов для каждого потребителя, – заключил Марат Башимов.
Жумамурат АЛДАШЕВ,
руководитель облдепартамента по защите прав потребителей
Иллюстрированное фото из открытых интернет-источников
