Мобильное приложение еGov mobile помогает выявлять приписки в медицинских услугах. Более шести тысяч обращений поступило в ФСМС через сервис «Народный контроль».
Возможность проверить историю полученных медицинских услуг появилась в мобильном приложении eGov mobile. Благодаря новому цифровому сервису граждане могут выявить несоответствия в сведениях о медицинской помощи и сообщить о них в Фонд социального медицинского страхования.
Через цифровые сервисы «Народного контроля» на платформе eGov mobile в Фонд социального медицинского страхования поступило 6,3 тысячи обращений от граждан.
Теперь пользователи приложения могут самостоятельно проверить информацию о полученных медицинских услугах. Для этого в разделе «Здоровье» необходимо выбрать подраздел «История медицинских услуг». Здесь отображаются наименование оказанной помощи, дата и время ее предоставления, а также источник финансирования.
Некоторые пользователи обнаружили расхождения между сведениями, указанными в приложении, и медицинскими услугами, которые они фактически получали. По поступившим обращениям фонд проводит проверки. По итогам рассмотрения будут приняты соответствующие меры.
Развитие цифровых инструментов «Народного контроля» Фонд социального медицинского страхования продолжает совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.
Филиал ФСМС по Актюбинской области
