Есть в нашей жизни профессии, которые до поры до времени остаются на втором плане, но, случись переезд или аварийная ситуация в доме или на работе, мы уповаем только на их знания и мастерство. Речь идет о сантехниках — скромных работягах, обеспечивающих нас теплом, безопасностью и комфортом.
С Денисом Пискуновым и Азаматом Саутбаевым мы встретились в разгар их работы на строительстве двухэтажного дома в одном из жилых кварталов Актобе. Общение с ними ломало все стереотипы.
Первое, мастера встретили нас в спецовках. Чистые, энергичные, сразу попросили разуться, чтобы показать место работы, попутно объясняя критерии качественной работы. Прежнее представление о том, что сантехник — это обязательно неопрятный человек под градусом, торопливо оправдывающий свои действия тем, что этого нет, то не подходит и потому такой плачевный результат на скорую руку — страшный сон минувшего века.
[box type=»shadow» ]Международный день сантехника отмечается 11 марта. Это день, когда хочется пожелать победителям засоров, асам разводного ключа и властелинам смесителя поменьше экстренных вызовов в выходные, побольше благодарности и восторженных отзывов от спасенных ими людей. Пусть в «тревожном чемоданчике» сантехника всегда найдется нужный инструмент, а в квартире клиента — чашечка чая для мастера.[/box]
— Да, мы при необходимости бываем в рабочей одежде, но только когда выполняем грязную работу, затем обязательно переодеваемся, — отметил Азамат Алимжанович.
Представились, а затем общались исключительно на «Вы», такое поведение у них по неписаному правилу со всеми заказчиками.
— Мы не допускаем панибратства, фамильярности, но такого же отношения требуем к себе, — включился в беседу Денис Анатольевич.
Под таким именем его можно найти в Инстаграм. И это тоже веяние нового времени. Продвинутые сантехники давно пользуются социальными сетями. На своих страницах они с заслуженной гордостью показывают проделанную работу, здесь же отзывы клиентов, комментарии коллег и дельные подсказки тем, кто настроился на ремонт.
Тема алкоголя для многих мастеров вовсе неуместна, это не про них. Вместо этого удивительное стремление к новинкам инструментов, стройматериалов и технологий. Кто дорожит своим имиджем, кто хочет зарабатывать больше, тот постоянно учится, тратится на семинары, если даже они подразумевают поездки в дальние города. Время заставляет держать руку на пульсе, каждый день приносит новую информацию, и нужно постоянно совершенствоваться, чтобы быть готовым удовлетворить самый изысканный запрос привередливого клиента.
— Как человек становится сантехником?
— Первое, обязательно должно быть стремление делать что-то своими руками. Помню, в детстве отец — а он был водителем, каменщиком, кузнецом — вечно был занят, а я всегда стоял рядом. В фильме «Москва слезам не верит» один из героев говорит: «Я пришел на работу — там ничего не крутится, не вертится, а когда подошел к станку, нажал на кнопку – все заработало и зазвучала музыка».
Так и у нас, вот просто лежит раковина, скрепляешь одну деталь с другой, ставишь симметрично, в итоге получается полноценная картина. Сантехника – это искусство. Ведь люди платят нам и за красоту, эстетику. Должна быть гармония. Можно просто припаять кран, а можно установить его грамотно, чтобы ты получил удовольствие от сделанного, а заказчик — пользуясь плодом твоего труда, — отвечает Денис Анатольевич.
[box type=»shadow» ]Сантехник — это специалист, который занимается монтажом, эксплуатацией или ремонтом санитарно-технического оборудования. Другими словами, он обеспечивает правильную работу систем отопления, водоснабжения и канализации как в жилых домах, так и на производстве.[/box]
В юности он мечтал о небе, здоровье подкачало, и поступил в Каргалинское ПТУ-4 на машиниста широкого профиля. После армии пошел на заправку заливщиком. Директор АЗС, заметив способности парня умело крутить гайки, однажды предложил разобрать колонку. В помощь дал учебник по ремонту автозаправочной техники. С заданием справился легко, зарплата стала выше. Азы новой профессии в середине девяностых минувшего века получил в КСК, но наставник не стремился развиваться, ему было достаточно того, что мог. А ученик решил работать на себя, поняв, что сантехника – это классно! Он всегда востребован.
— Не все сантехники КСК владеют техническими терминами. Имеют представление, что такое кран, как его закрыть, что такое элеватор горячей и холодной воды, но дальше идти не хотят. Мы же стараемся идти в ногу со временем. По городу нас пять-шесть бригад, у каждой — свои расценки. Это конкуренция, и это нормально. Должно быть соотношение цены и качества, — продолжил мастер.
На его взгляд, клиенту нужно прислушиваться к рекомендациям сантехника, не подозревая его в алчности, ведь речь в этом случае о качестве услуги, подборе лучшего материала, о конечном результате. Уважающий себя специалист дает гарантию и не намерен иметь дело с дешевкой. Он работает не на ход ноги, а зарабатывает.
У каждого мастера свои фишки, своя специализация. Если Денис Анатольевич творит чудеса с болгаркой, то у Азамата Алимжановича, как заметили коллеги, замечательный глазомер, без уровня он может определить расстояние, симметрию.
— Я работал во многих местах, был строителем, плавильщиком пятого разряда. Когда в наш поселок подвели газ, сам проводил в дом газ, воду. С этого и началось. Купил протерм, алюминиевые трубы, сварочный утюг. В выходные помогал односельчанам. Отучился на курсах «Бизнес Бастау». Открыл страничку Инстаграм, — делится жизненным опытом Азамат Саутбаев.
У пары, работающей вместе третий год, редко выпадают свободные дни. Сарафанное радио обеспечивает постоянную занятость. Зачастую приглашают их по выходным, не учитывая, что в эти дни нельзя закрывать стояки. Другое дело, если возникла аварийная ситуация. Да и в этом случае сантехника торопят завершить работу, хотя он не спешит, не из-за медлительности своей, а стремясь сделать дело надежно, чтобы не пришлось переделывать через пару дней.
Высший уровень в этой профессиональной иерархии — котельщики, те, кто работает с котлами. Вот они всегда в чистом, так как имеют дело с электроникой. В большинстве сантехники давно уже инженеры, а еще доктора, они ставят диагноз и «лечат» внутренние коммуникации.
Порой, как Кашпировский, на расстоянии определяют, почему батарея сверху горячая, а снизу холодная. Но это, если заказчик нетерпелив.
В ходе подготовки данной публикации был еще один собеседник, пожелавший остаться инкогнито.
— Никто не мечтает стать сантехником, все же им становятся, и я об этом не жалею. В нашей работе нужны и опыт, и знания. Еще трудолюбие, старание. Начинал с монтажа отопления в частных домах. Сейчас каждый раз появляются новые системы, новые котлы. Приходится постоянно обучаться.
Люблю свою работу, она не такая серая, как у некоторых – каждый день одно и то же. Мы видим разные лица, разную работу выполняем. Дружны между собой. Если у кого-то случился простой, делимся заявками с проверенными ребятами.
В нашей работе самое сложное – научиться профессии, на это уходит лет пять-десять. Зато она престижная, позволяет покупать квартиры, ездить на крутых авто. Молодежь приходит в подсобники и вскоре уходит в свободное плавание. Значит, у нас есть будущее, — поделился мастер.
Обратившись за помощью к сантехнику, проявим к нему уважение, ведь он пришел к нам с добром.
Жанат СИСЕКЕНОВА
Фото Куандыка Тулемисова
