В Актюбинской области мобильные группы обходят семьи нуждающихся граждан по месту жительства, знакомятся с условиями их проживания и оказывают различную социальную помощь.
В состав мобильных групп входят общественные деятели, депутаты маслихатов, представители государственных органов и просто неравнодушные граждане.
Так, 12 февраля руководитель управления внутренней политики Булбул Елеусинова, ветеран органов прокуратуры Мария Таджибаева, а также представители общественного фонда «Shanyraq» оказали помощь 34-летней Санимгуль Суенбаевой. Вместе с супругом она воспитывает четверых детей, младшему из которых один год. Семья проживает в дачном массиве. Документов на жилье и газа в доме нет. Обогревается он с помощью печного отопления.
— Зарплата у моего супруга маленькая, есть кредиты. Со своей проблемой сегодня я обратилась в общественную приемную, реакция была незамедлительной. Уже вечером мне оказали помощь, — рассказывает многодетная мать.
Члены мобильной группы ознакомились с жилищными условиями семьи, привезли продукты, бытовые принадлежности, канцелярские товары. Общественный фонд «Shanyraq» поможет семье с углем. Вопрос документов и проведения газа находится на контроле акимата.
— Санимгуль Суенбаевой будет оказана посильная помощь. Я сама нахожусь на пенсии, но в составе мобильных групп езжу по домам нуждающихся граждан. Некоторых семей юридически консультирую. Мы видим, что население относится с пониманием и благодарно властям за неравнодушие, — отметила член мобильной группы Мария Таджибаева.
Еще одна нуждающаяся семья проживает в обветшалом доме в районе Авиатор. Гульжайнар Шамсина вместе с супругом воспитывает четверых детей, двое из которых учатся в школе. Семье помогли с продуктами, в ближайшее время помогут встать в очередь на жилье. С помощью к Шамсиным приехали секретарь областного маслихата Сания Калдыгулова и депутат Сергей Вишняк.
— Я очень благодарна за то, что откликнулись, увидели, как мы живем. Дети довольны подарками, мы рады, что есть такие общественные приемные, куда можем обратиться со своими проблемами. Знаем, что не одни, — выразила благодарность Гульжайнар Шамсина.
Также семье будет оказано содействие в подвозе детей в школу.
— Более 2 000 человек обратилось в общественную приемную за два дня. Мобильные группы выезжают, выясняют, в каких семьях какое положение. На местах мы оказываем посильную помощь в рамках действующего законодательства, — отметила Сания Калдыгулова.
Созданные в области мобильные группы работают в семи различных направлениях. Решаются такие вопросы, как определение детей в дошкольные учреждения, постановка в очередь на жилье, оказание медицинской помощи, юридических консультаций, проведение отопления, газа, возможна скидка на коммунальные услуги.
— Все эти вопросы были и раньше на контроле властей. Но есть вопросы, которые необходимо решать незамедлительно. Некоторые из обращений требуют более детального рассмотрения. Поэтому просим отнестись с пониманием. Ни одно обращение или предложение не останется нерассмотренным, — резюмировала Булбул Елеусинова.
Пресс-служба акима области
Фото Абылая НАЖМАНА
