– Спасибо, – привычно произнесла женщина, сделав покупку.
Продавец, как только товар был оплачен, уткнулась в телефон. Она уже потеряла интерес к той, что еще стояла перед ней. Бывает. Обратив внимание на ситуацию, задумалась, кто кому должен быть более благодарен и как часто мы проявляем это простое, естественное чувство друг к другу. Для объективности решила сделать небольшой опрос среди своего окружения.
Все-таки «рахмет», «спасибо» часто слетает с наших губ. У многих автоматическая реакция на добро, за поддержку, услугу. Вставая с массажной кушетки, кресла в салоне красоты, мы всегда расплываемся в улыбке и щедры на комплименты мастеру. От самого сердца идет благодарность врачам, медсестрам, санитаркам, возвращающим нам здоровье. Запоздало вспоминаем учителей. Добро, сделанное родителями, родными, кажется нам чем-то естественным, и лишь сами обретя этот статус, начинаем ценить то, что было привито нам с малых лет и что стало стержнем нашего характера.
Признательны своим коллегам, наставникам по профессии и по жизненному пути, иногда начальству. Тем, кто откликнулся на обращение в трудную минуту.
Был в моей жизни такой эпизод. Середина восьмидесятых. Приехала в Алматы на сессию. Соседи передали дочери посылку. По дороге к ней неожиданно хлынул дождь. Выходя из маршрутки, хоть и заняты были руки, попыталась раскрыть зонт. Зонт раскрыт, посылки со мной, но вот кошелька, выпиравшего минуту назад из кармана ветровки, нет. А там все деньги и билет на поезд домой. Слезы хлынули из глаз сильнее струй с неба. На обратном пути в автобусе рядом оказался парнишка. «Апа, что случилось, почему вы так плачете?» – попытался он успокоить незнакомую женщину. Узнав причину расстройства, тут же взялся помочь. Я как зомби почему-то полностью доверилась ему. Сошли на какой-то остановке, шли долго через железнодорожные пути, мимо вагонов, каких-то рабочих строений. На вокзале он нашел нужное окошко, показав на меня, договорился со знакомой кассиршей, чтобы она приготовила билет, за которым я подъеду завтра.
Прошло много лет, но время от времени, когда сталкиваюсь с полным отрицанием добра, вспоминаю этот случай, в котором бескорыстное участие к проблеме совершенно чужого человека и полное доверие неожиданному желанию помочь. Возможно ли сейчас такое? Наверное, редко кто на это решится. Все же поступок того парнишки сейчас имеет конкретное название – волонтерство. С каждым днем новое движение расширяется, давая нам возможность делать добрые дела. Оценка им — в искренней и глубокой
благодарности.
В ходе своего опроса с удивлением обнаружила, что там, где, казалось бы, журналы отзывов должны быть раздутыми, такого нет. Благодарности оставляем устно, обмениваясь
улыбками.
Но вот в областной суд периодически поступают письма. Одно из последних написал житель Айтекебийского района. Ему назначили пенсию по возрасту и государственную базовую пенсионную выплату. Однако не был учтен период работы пастухом с 1979 по 1998 год из-за отсутствия трудовой книжки. Суд, изучив архивную справку, где была допущена путаница с именем человека, выслушав свидетелей, принял справедливое решение. Обрадованный заявитель, явно не грамотей, решил письменно выразить благодарность председательствующему судье и секретарю судебного заседания.
На днях в администрацию учреждения № 8 по Актюбинской области обратилась команда общественного фонда «More Life». Симпатичная цитата: «Позвольте выразить признательность в оказании совместной воспитательной работы среди осужденных и проведению спортивных мероприятий в целях здорового образа жизни. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди среди вас. Нам безумно приятно говорить вам «спасибо».
Приятно, что люди считают своим долгом ответить добром на добро спасателям, сотрудникам департамента ЧС, полицейским, медиаторам, кризисным центрам. Подобным службам и всем остальным следует возродить у себя специальные журналы, где бы аккумулировался весь позитив, как это принято, к примеру, в областном историко-краеведческом музее. В нем и оценка напряженным будням, и вдохновляющая энергия на новые дела, когда от «спасибо» становится теплее. Всем.
Жанат СИСЕКЕНОВА
