В начале октября в офисе областной Ассоциации НПО прошел семинар для активистов гражданского сектора на тему «Государственные услуги».
Проект реализуется Гражданским альянсом Казахстана (ГАК) при поддержке Министерства культуры и спорта РК и направлен на разработку рекомендаций в сфере передачи полномочий госорганов по оказанию государственных социально значимых услуг в гражданский сектор. Именно о расширении возможности граждан, передаче не свойственных государству функций в конкурентную среду и саморегулируемым организациям говорится в 97 шаге Плана нации «100 шагов».
На семинаре были рассмотрены виды и реестр госуслуг, который включает в себя 709 наименований. Во время практической работы общественники искали на сайтах различных госорганов стандарты, регламенты и паспорта оказываемых ими гос-услуг.
— Инструментом для обучения стал Закон «О государственных услугах», в котором даны понятия «услугодатель», «услугополучатель». Были изучены Правила работы Центра, определено, что можно считать социально значимой услугой. Был рассмотрен перечень из 34 пунктов государственных функций, предложенных для передачи институтам гражданского общества поэтапно, по мере готовности НПО, в течение двух с половиной лет. Обсужден анализ международной практики передачи социально значимых госуслуг в неправительственный сектор, — рассказала тренер, член местной Ассоциации НПО, представляющей ГАК в нашей области, Елена Бошкова.
Сегодня институты гражданского общества активно предоставляют специальные социальные услуги. Пять видов гос-услуг местных исполнительных органов предоставляется НПО за счет средств госзаказа. Это обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, оформление документов на инвалидов для предоставления им услуг индивидуального помощника, специалиста жестового языка, предоставление инвалидам кресла-колясок и другие.
– Необходимо было обсудить с представителями третьего сектора вопросы: готовы ли НПО к таким серьезным обязанностям, как оказание госуслуг населению? Смогут ли оказать услуги качественнее, чем госорганы? Какие государственные функции и социально значимые услуги целесообразно передать НПО? – поделилась Елена Бошкова.
Слушателям были даны советы по пользованию сайтом egov.kz, получению электронно-цифровой подписи (ЭЦП).
Гульсым НАЗАРБАЕВА
