Областная газета «Актюбинский вестник»

Все новости Актобе и Актюбинской области

Положение не обязывает?

Нургуль АРИНОВА

Ходить по городским поликлиникам – занятие не самое приятное: везде такие очереди! Даже цифровизация не помогает втиснуть в рамки времени общение врача и пациента.
В тот день мне нужно было получить назначение на процедуру. В кабинете терапевта на кушетке лежала женщина в тяжелом состоянии, если не сказать критическом. Закинутые руки, вытянутый корпус напоминал элемент знаменитого «Лебединого озера» Майи Плисецкой. Оказалось, что женщина пришла на прием и уже в кабинете участкового упала в обморок. Рядом с ней стоял ребенок, девочка примерно трех лет.
Беспокойство у меня вызвало поведение врача, погруженного в монитор компьютера, рядом сидела медсестра. Забыв о цели своего прихода, я спросила: «Может, скорую вызвать или главного врача?». Благо станция 103 находилась в двух шагах. Врач отклонила мое участие и, подойдя к пациентке, стала ее тормошить, попросила встать, чтобы измерить давление. Женщина с трудом открывала глаза, все ее тело молило о помощи, видимо, каждое движение причиняло нестерпимую боль. Она снова падала на кушетку.
Ребенок же все время стоял смирно в теплом комбинезоне. В кабинете становилось жарко от градуса отопления и накала ситуации. На мои догадки о необходимости быстрого реагирования молодой терапевт не спешила с ответом, сказав, что сами разберутся.
Еще больше часа я пробыла в поликлинике, бегая по кабинетам. Заглянула вновь к терапевту, и снова та же картина: женщина в изможденной позе боли и отчаяния. Ребенок подпирал стенку — вспотевший, в зимней одежде. Девочка вынула из кармана яблоко, оно укатилось под стул врача. Малышка подняла его с пола и собралась надкусить. Я отобрала у нее яблоко и гневно обратилась к медсестре: «Больше часа бегаю по медучреждению, смотрю, вы не догадались даже снять с ребенка верхнюю одежду, усадить на стул, как-то отвлечь. Хотя бы помойте фрукт и руки ребенка!». С недовольством медработник обратила наконец внимание на дочку пациентки.
Меня переполняли эмоции. Есть же ведь элементарная этика человеческих отношений, эмпатия, не требующая знаний деонтологии.
P. S. Деонтология – это учение о проблемах морали и нравственности, раздел этики. Универсальность ее закона в соблюдении этических правил в обществе, которые должны работать для всех людей в любых ситуациях.

Колонка "Взгляд"