В настоящее время перед всеми организациями различных форм собственности республики жизненно важен вопрос конкурентоспособности и — как следствие — существования компании.
Нет сомнения, что сегодня почти все предприятия не только нашей области, но и республики работают в условиях конкуренции, и в дальнейшем конкурентная борьба на внутреннем рынке будет только усиливаться. Успешная деятельность в этих условиях в первую очередь связана с удовлетворением установленных и предполагаемых потребностей заказчика/потребителя, что, в первую очередь, достигается обеспечением соответствующего качества производимой продукции и/или оказываемых услуг.
ИСO 9000 — это серия международных стандартов, направленных на создание на предприятии результативной системы управления качеством производимой продукции или услуг, способных достигать поставленных перед компанией целей.
Внедрение системы менеджмента качества (СМК) позволит повысить качество и эффективность деятельности организации, степень общественного доверия, стандартизировать деловые процессы, обеспечить открытость, прозрачность и гарантии качества принимаемых решений.
Заявитель вправе получить сертификат в любом органе по сертификации систем менеджмента по его желанию либо на СТ РК ИСО или на ISO, главное, чтобы этот документ был в области аккредитации органа.
Предприятие может добровольно пройти сертификацию по любым СМК.
Существуют еще системы экологического менеджмента (ИСО 14 000) и системы профессиональной безопасности (OHSAS 18 000), системы менеджмента безопасности пищевых продуктов (ИСО 22000), системы качества управления качеством пищевых продуктов на основе принципов НАССР (СТ РК 1179-2003).
Комитетом по оценке соответствия ISO/CASCO опубликованы новые издания международных стандартов, а именно ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования», ISO 14001:2015 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению» с переходным периодом 3 (три) года, т.е. до 15.09.2018 года.
В процессе разработки СМК разрабатываются:
— процедуры, обязательные по 9000: управление документацией, управление записями, внутренний аудит, управление несоответствующей продукцией, корректирующие действия, предупреждающие действия;
— процедуры, описывающие основные процессы предприятия (могут быть как в виде процедуры, так и в виде карты процесса);
— вспомогательные, поддерживающие основные процессы процедуры (управление персоналом, метрологическое обеспечение, закупки, порядок заключения договоров, управление инфраструктурой и т.д., конкретный перечень оговаривает предприятие с консультантом).
Срок действия сертификата не более 3-х лет, ежегодно проводится инспекционный контроль, через 3 года — ресертификация.
Если предприятие производит серийно продукцию и она подлежит обязательной сертификации, то на основании сертификата на СМК можно получить сертификат на серийно производимую продукцию до окончания срока действия сертификата СМ.
Придерживаясь одного из основных направлений ежегодных Посланий Главы государства народу Казахстана «Системность — вот главная формула нашего ускоренного продвижения вперед в современном мире в ближайшее десятилетие», в канун 25-летия Независимости Казахстана можно отметить, что наше государство за годы Независимости достигло определенных высот и продолжает системно и эффективно развиваться дальше.
В рамках членства Казахстана в ВТО, в новом глобализирующем, жестком мире конкуренции повышение эффективности и устойчивости работы отечественных производителей возможно только при одном непременном условии: выпускаемая ими продукция должна быть привлекательной для потребителей, устраивать их по качеству и цене, в то же время экологически чистой. Но этому должно способствовать развитие и активное участие во внедрении систем менеджмента как международно-признанного инструмента экономического развития, отвечающего целям устойчивого развития.
Широкое внедрение в Казахстане различных систем менеджмента требует времени. Однако их эффективное применение является существенным фактором для успеха любой долгосрочной стратегии, направления на достижения масштабных перемен, необходимых для перехода к устойчивому развитию.
В настоящее время в Актюбинской области системы менеджмента качества внедрили более 420 предприятий и организаций, и работа в данном направлении продолжается.
Невзирая на кризисное состояние мировой экономики и связанные с этим трудности, Правительство Казахстана, в том числе и местные исполнительные органы, продолжает проводить политику улучшения качества продукции, выпускаемой казахстанскими предприятиями.
Согласно Плану мероприятий на 2016 год по организации и проведению конкурса на соискание премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа» и регионального конкурса-выставки «Лучший товар Казахстана» в Актюбинской области были опубликованы информационные сообщения о пропаганде конкурса-выставки в областных СМИ.
Участие предприятий и организаций региона в области качества представляет новые возможности товарного рынка в рамках Евразийского экономического союза, формирования и развития Единого экономического пространства и дает нашим отечественным производителям определенный стимул на пути развития и совершенствования вопросов качества.
В этом году в Актюбинской области региональный конкурс проводился по трем номинациям: «Лучшие товары производственного назначения», «Лучшие товары для населения, «Лучшие продовольственные товары», где приняли участие около 40 предприятий.
Победителями стали следующие предприятия области:
в номинации «Лучшие товары производственного назначения»:
— ТОО «Технодом СТКЗ» — диплом первой степени;
— ТОО «Актюбинский завод противопожарного оборудования» — диплом второй степени;
— ТОО «Актюбинский рельсобалочный завод» — диплом третьей степени;
в номинации «Лучшие товары для населения»:
— фармацевтический завод ТОО «ТК Фарм Актобе» — диплом первой степени;
— ТОО « WestlineDoors» — диплом второй степени;
— АО «НПК Хим Актобе» — диплом третьей степени;
в номинации «Лучшие продовольственные товары»:
— ТОО «Молочные истории» — диплом первой степени;
— ТОО «Ново-Альджанский мелькомбинат» — диплом второй степени;
— ИП «Рыскулова» — диплом третьей степени.
Предприятиям, участникам конкурса, не вошедшим в число призеров конкурса-выставки, вручены благодарственные письма.
Кроме того, участники данного конкурса-выставки примут участие в конкурсе на соискание премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа», который пройдет в Астане.
И в заключение хотелось отметить, что современный этап развития экономики как непрерывный, системный процесс развития ставит ряд новых важнейших задач, и их решение зависит от всех нас.
Гульмайра ДАУКЕНОВА, главный специалист
департамента Комитета технического регулирования и метрологии МИР РК
по Актюбинской области;
Манас САРБОПИН,
директор Актюбинского филиала РГП на ПХВ
«Казахстанский институт стандартизации и
сертификации»
